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隨著電信行業的不斷發展,互聯網終端從CP端向智能手機端普及,人們越來越多的選擇互聯網來獲取更多的資訊。互聯網已日益滲透到社會中的各個領域。移動互聯網的用戶數量也是與日俱增。新的商業環境下,微信營銷這種移動互聯營銷模式也應運而生。
微信具有龐大的用戶數量,同時微信的方便快捷,覆蓋面廣,傳播快的特點也使微信營銷成為了一種線上推廣的有效方式,通過朋友圈,微信公眾賬號的精心運營,很多企業和商家也從中得到了利益。微信營銷在內容上是需要用心經營,巧妙布局的。我們和網總管一起來看看微信營銷在內容上如何編排:
1、內容定位:
對于企業來說,微信是為了更好的服務客戶,增強客戶對產品的好感和信任從而實現營銷目的的。因此內容的定位應該結合企業的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,只有從微信當中獲得用戶想要的東西,才能在不知不覺中引發消費者更多的共鳴,引發進一步的購買動機
2、內容推送:
任何事情都是過猶不及,在微信營銷時,企業要把握好消費者的心理,并不是內容推送越頻繁越好,如果用戶的朋友圈和微信都被企業信息刷屏,很有可能帶來用戶體驗感的下降,從而對產品反感甚至取消關注。 在推送頻次上:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對你的關注; 在推送形式上:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右,關鍵在于內容能引發的讀者思考,產生思想的火花,形成良好的互動效果。
3、人工互動:
微信的本質是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。注重和消費者之間的互動,才有可能加強用戶的參與感和積極性,這在無形之中對于品牌的宣傳也起到了一定的作用。
4、關鍵詞回復系統
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。這是關鍵詞回復系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容,同時增加互動。目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容,而規則只能設置60個,也就是說關鍵字可以設置的最多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產生非常好的效果。
5、從線上到線下:
很多企業注重了線上的互動的同時卻忽略了線下的重要性。從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。線上線下活動結合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
6、貴在運營
微信為實現產品營銷帶來了無限的可能。但是只有用心經營的微信才是有效的微信。如果企業微信公眾號開通之后沒有定期的更新和維護,久而久之在用戶的微信里企業公眾號就成了一道擺設,發揮不了一點功用,久而久之也會引起用戶漸漸地取消關注。這樣企業微信就不可能為企業帶來持續的價值。 因此企業微信公眾號貴在運營,要通過專業的團隊,定期的維護使微信發揮營銷價值,帶來更多的發展空間。
以上就是網總管關于微信營銷在內容方面需要注意的幾點事項。微信營銷是一項全面的系統的工作,只有通過潛心經營,微信才有可能做到有條不紊,循循漸進的開展,獲取更多的線上客戶資源,挖掘消費的可能為企業帶來長遠的利益。
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