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查看詳情移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日益深化和成熟,微博的用戶數(shù)量也逐步增加。更多的明星在微博上進行形象宣傳,政府機關(guān)等事業(yè)單位開通官方微博來進行政務(wù)信息公開,接受民眾的監(jiān)督,無數(shù)鮮明的例子論證了微博已成為人們獲取資訊,進行交流和互動的平臺。微博已經(jīng)企業(yè)進行產(chǎn)品推廣和銷售的主要陣地。
很多企業(yè)從微博帶來的商機中發(fā)現(xiàn)微博營銷所帶來的商業(yè)價值,各類企業(yè)微博也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。微博營銷所蘊含的銷售潛力是巨大的,但是要想實現(xiàn)真正的銷售目的,不同類型的企業(yè)微博是要區(qū)分不同的側(cè)重點的,只有針對性的制定微博營銷方案,不同的微博著重不同的側(cè)重點才能更有效的開展?fàn)I銷。
網(wǎng)總管介紹到,作為新媒體運營和自媒體運營,一般來講將微博上的企業(yè)分為3個類型,網(wǎng)站媒體類丶品牌企業(yè)類和電商類,這三類企業(yè)關(guān)注與考核的指標各有不同的側(cè)重點。
網(wǎng)站媒體類,主要是指一些資訊媒體類網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體類企業(yè)微博。這類型企業(yè)微博的效果型指標主要會有網(wǎng)站流量,曝光量,訂閱量。運營型通用指標關(guān)鍵包括微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)丶粉絲數(shù)丶博文閱讀數(shù)。
品牌企業(yè)類微博,主要是指一些大型的傳統(tǒng)品牌的企業(yè),不以銷售為導(dǎo)向更多是品牌傳播和客戶服務(wù)為主,他們的效果型指標包括品牌聲量(品牌提及數(shù))丶正負面情感指數(shù)丶互動回復(fù)數(shù)丶微博響應(yīng)時間等,運營中通常關(guān)注粉絲數(shù)丶轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)丶互動評論丶搜索結(jié)果數(shù)。
電商類企業(yè)微博,是指一些主要依托網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),他們要求比較實際,更多希望微博承擔(dān)流量引導(dǎo)的功能,最好可以直接帶來銷售和客戶。所以他們的效果指標很明顯,訂單銷售丶流量。運營中更多關(guān)注粉絲數(shù)量丶微博數(shù)量丶轉(zhuǎn)發(fā)量丶粉絲活躍度等。
在微博運營的過程中,企業(yè)制定微博營銷方案時要更有針對性的區(qū)分微博營銷內(nèi)容的側(cè)重點,根據(jù)企業(yè)的營銷目的來區(qū)分對待,這樣才能在營銷時更加的符合消費者的審美和閱讀期待,使消費者在不知不覺中認可企業(yè)的產(chǎn)品,從而引發(fā)企業(yè)的意向客戶產(chǎn)生更多的消費點,真正的實現(xiàn)微博營銷的目的。
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