國內(nèi)知名移動應(yīng)用數(shù)據(jù)分析平臺易不雅觀千帆顯示， 2017 年 5 月，新氧APP月度總使用時長超過 152 萬小時，占據(jù)醫(yī)美APP領(lǐng)域總使用時長84%以上。

　　據(jù)了解，作為國內(nèi)最大最活躍的醫(yī)美電商與社交平臺，新氧是國內(nèi)醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首家推出日記分享功能的平臺。整形日記成為醫(yī)生和機(jī)構(gòu)的標(biāo)簽，目前吸引了 2000 萬激活用戶。消費(fèi)者在線看完日記后，可以便利地打開相關(guān)醫(yī)生和機(jī)構(gòu)的頁面，查詢更多評價，這為消費(fèi)者提供了客不雅觀的決策依據(jù)。目前新氧上已有 6600 家正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)和 15000 名合法執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐，形成線上下單，線下辦事的消費(fèi)閉環(huán)。

　　新氧創(chuàng)立于 2013 年，從微整形項目切入醫(yī)療美容市場。傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)利益錯綜復(fù)雜，互聯(lián)網(wǎng)公司很難去撼動。而醫(yī)療美容整形是醫(yī)療行業(yè)中最商業(yè)化的，移動互聯(lián)網(wǎng)可以幫手用戶便捷地查到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的介紹、價格、口碑等信息，減少搜尋成本，實(shí)現(xiàn)信息對稱。在醫(yī)療美容整形項目中，微整形項目的購買頻次更高，流程更易尺度化。

　　 2014 年 5 月，新氧決定上線整形日記。這一功能，當(dāng)時在國內(nèi)沒有先例，公司內(nèi)部也有爭議。因為分享是利他行為，更何況是把整形時最慘不忍睹的內(nèi)容放上網(wǎng)。

　　“歸根到底，緣于對消費(fèi)者的洞察。”新氧創(chuàng)始人兼CEO金星曾對媒體體現(xiàn)。很多人不知道，整形最緊張的時期，不是在術(shù)前，而是在術(shù)后一周。面對纏滿紗布的臉，各種恐怖的感覺和念頭都會涌上來。

　　“這個焦慮期就是痛點(diǎn)，用戶的恐懼緣于他們對術(shù)后的不了解。如果他們發(fā)現(xiàn)在新氧平臺上，做過同類手術(shù)的人曾寫下他們的經(jīng)歷、感受、癥狀、效果，就會有安撫和教育作用。因此我們決心做術(shù)后恢復(fù)日記，這是整形日記的最初原型。” 金星說。

　　目前平臺上已經(jīng)積累了 320 萬篇由消費(fèi)者親自撰寫的整形日記。通過社區(qū)+電商的模式，新氧讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)生能夠脫穎而出，讓用戶消費(fèi)決策更便捷，更放心，成為醫(yī)美界的“大眾點(diǎn)評+天貓”。

　　商業(yè)模式的創(chuàng)新很容易被模仿，醫(yī)美平臺各家的產(chǎn)品形態(tài)其實(shí)非常類似，決勝的素質(zhì)還在看不見的內(nèi)部運(yùn)營。新氧的產(chǎn)品列表和整形日記列表都采用了‘千人千面’的算法技術(shù)，這是一種類似于今日頭條的先進(jìn)算法，信息量越來越大，推送越精準(zhǔn)，形成良好的用戶體驗。

　　按照易不雅觀數(shù)據(jù)，自 2016 年 9 月起，新氧app的使用時長開始和其他同業(yè)企業(yè)拉開差距。使用時長方面，僅有新氧一家的數(shù)據(jù)持續(xù)走高，并且后面的增速在加快，其它平臺的使用時長均持平，甚至是走低。這符合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一家獨(dú)大的遍及規(guī)律。

　　醫(yī)美app領(lǐng)域出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面，其實(shí)并不難理解。一方面在本錢寒冬影響下，創(chuàng)投機(jī)構(gòu)日益謹(jǐn)慎。而 2016 年新氧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)整體盈利，是首家取得年度盈利的醫(yī)美平臺。擁有自我造血能力的新氧，相對擁有更廣闊的市場資源。另一方面，受馬太效應(yīng)影響，，不需要太多醫(yī)美APP的用戶逐漸向頭部產(chǎn)品挨近。同時，新氧亦在不停迭代產(chǎn)品和升級辦事，給用戶提供良好的消費(fèi)體驗。新氧行業(yè)第一名的地位愈發(fā)安靖，形成壟斷局面。