近期,國務院辦公廳印發《關于加快發展流通促進商業消費的意見》(以下簡稱《意見》)。《意見》提出了20條穩定消費預期、提振消費信心的政策措施,整體內容涉及創新流通發展、培育消費熱點、深化放管服改革、強化財稅金融支持、優化市場流通環境等多個方面,旨在推動流通創新發展,優化消費環境,促進商業繁榮,更好滿足人民群眾消費需求,促進國民經濟持續健康發展。
1、攜手多行業深度合作,以服務促消費
行業的領導者,優音通信一直在密切關注服務消費型企業的業務需求,通過自身完善的通信產品和服務,源源不斷地為各類型服務企業提供便捷、專業、高可靠、高穩定、個性化的通信服務及平臺化企業通信整合解決方案,多年來贏得眾多知名企業的合作與信任。
本次《意見》中所涉及的消費服務領域中,都有優音通信業已支持與服務的知名企業行業身影,特別是流通領域、商業及連鎖行業、同城社區服務、縣鄉鎮農業服務、汽車類消費、金融類機構等行業,優音通信正在服務的大中小型企業不一而足,并且不少企業經過與優音通信多年的合作,自身已經逐步發展壯大,與優音通信的合作也從最基本的優音熱線,逐步發展到深度應用優音云總機、優音云客服以及優音云平臺等系列化、平臺化產品,在與優音通信互利共贏的發展過程中成就了彼此的發展。
2、構建金字塔產品結構,滿足各類消費型企業需求
優音通信憑借優秀的技術研發團隊不斷實現技術創新,現已擁有從企業的接入層到企業應用層的完備的產品體系供應鏈。優音通信的產品服務結構可以用金字塔來形容,最底層基礎為接入層,就是每個企業的剛需電話號碼,優音通信擁有豐富的碼號資源如400、95、1010號碼資源及固話號碼資源。第二層是優音通信自主研發產品,包括優音云客服、優音熱線、優音云總機、移動云坐席等。大型企業可通過優音云客服與企業其他信息打通進行商機管理;中小企業可利用優音云總機,實現集中或分散的辦公環境的個性化通信定制。最頂層就是優音云平臺,主要針對一些已經擁有大型系統的客戶,優音云平臺可提供五端近600個接口供企業IT系統調用,讓企業輕松實現即時通信、語音通話、語音通知、語音對講、語音會議、視頻通話、視頻會議、呼叫中心、智能IVR等20多種專業增值通信功能。
優音系所轄的所有的產品既能融合使用,也可單獨申請、單獨應用,為各企業的通信需求提供靈活便捷的服務。這樣,各類中小企業不論是從剛剛開始創業到50至100人的團隊、發展到諸多分公司、形成集團公司、直至最后公司上市,優音都能夠有定制化的產品滿足企業不同發展階段的需求,覆蓋企業發展的全生命周期。
優音通信在不斷為各類型企業提供更具針對性的產品之外,也在不斷嘗試創新合作模式,在幫助企業降低人力成本的同時,降低企業應用的技術門檻,為中小企業的革新之路和后發優勢護。航優音通信始終將自身的產品與服務能力深刻地與各類服務消費型企業的發展痛點銜接,以自身優質的服務水平、完善的企業通信解決方案和產品、卓越的運維與支持能力為各類企業的經濟發展助力,支持國家發展政策的同時,也在為國民經濟的穩健前行盡獻自身的一份力量