上周四,在與數(shù)十億垃圾自動(dòng)撥叫電話背后的欺詐呼叫中心的長(zhǎng)期戰(zhàn)爭(zhēng)中,F(xiàn)ederal Communication Commission又開(kāi)一槍。
在華盛頓召開(kāi)的會(huì)議上,F(xiàn)CC委員會(huì)投票通過(guò),允許電話公司預(yù)設(shè)遮罩可疑垃圾電話。此前,要實(shí)現(xiàn)遮罩,電話使用者必須注冊(cè)或選擇加入呼叫攔截服務(wù)。根據(jù)上周裁決,公司可以自動(dòng)向所有客戶提供自動(dòng)撥叫電話攔截服務(wù),并在客戶需要時(shí)讓他們選擇退出。
FCC主席Ajit Pai說(shuō),努力阻止垃圾電話是他的機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)。Pai說(shuō),消費(fèi)者可能會(huì)在未來(lái)幾個(gè)月看到不同。
「主要運(yùn)營(yíng)商將在今年年底前完成這項(xiàng)工作,」Pai說(shuō)。「我認(rèn)為,一個(gè)自愿的、行業(yè)主導(dǎo)的過(guò)程最有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。」
FCC委員Jessica Rosenworcel說(shuō)這項(xiàng)裁決還不夠。
垃圾自動(dòng)撥叫電話在過(guò)去幾年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。呼叫攔截服務(wù)提供者Irvine的YouMail估計(jì),僅上個(gè)月灣區(qū)居民就收到8700萬(wàn)多個(gè)自動(dòng)撥叫電話,數(shù)量之多居全國(guó)第九。
YouMail稱,5月份美國(guó)人手機(jī)收到47億個(gè)自動(dòng)撥叫電話,平均每人14.4個(gè),大約每秒1800個(gè)。其中,約43%企圖欺詐。