transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)宣布與印尼知名的營銷咨詢企業MarkPlus，Inc(以下簡稱：MarkPlus；總部：印尼雅加達；創始人兼董事長：HermawanKartajaya)開展業務合作。MarkPlus的創始人Hermawan Kartajaya是全球知名的營銷專家，于2003年被英國皇家營銷協會評選為“影響營銷未來50人”，此名單中也包含了《營銷革命4.0》的第一作者Philip Kotler。
transcosmos獲得了MarkPlus頒發的在日本地區采用“5A”標準的獨家授權。“5A”標準源于由Philip Kotler及MarkPlus的高級執行官Hermawan Kartajaya和Iwan Setiawan，三人的共同著作《營銷革命4.0:從傳統到數字》。
MarkPlus公司概況
公司名稱： MarkPlus，Inc。
法人代表： Hermawan Kartajaya，創始人兼董事長
成立時間： 1990年
員工人數： 260名
公司地址： Jl.Casablanca Raya Kav.88 Jakarta 12870，Indonesia
業務范圍： 營銷咨詢
官方網站： http://www.markplusinc.com/
“5A”標準概念
在《營銷革命4.0》中提出，新時代的營銷路徑為包含了A1(認知：AWARE)、A2(訴求：APPEAL)、A3(詢問：ASK)、A4(行動：ACT)、A5(推薦：ADVOCATE)的5A架構。其中描述了，消費的意愿不再是消費者獨自決定的，而是會受到各種各樣的聲音的影響，由“群體意見”決定的。基于此概念，MarkPlus倡導衡量品牌價值的兩項新的衡量指標，即PAR(Purchase Action Ratio：購買轉化率)和BAR(Brand Advocacy Ratio：品牌推薦率)。并且，最終重新定義了顧客忠誠度的體現不再是傳統的重購率，而是推薦率。
《營銷革命4.0》的合著者，也因《營銷革命3.0：從產品到顧客，再到人文精神》這部著作而聞名于日本地區，并且他們已經向新加坡、馬來西亞、泰國、越南和印尼的一些合作伙伴頒發了獨家授權。在日本，transcosmos獲得此項獨家授權，能夠采用“5A”標準所倡導的新營銷概念，為各行業的企業客戶提供忠誠度營銷服務。transcosmos計劃在2019年6月啟動此項新服務。
作為《營銷革命4.0》的合著者之一、MarkPlus的副CEO Iwan Setiawan先生，對此次合作發表感言道：“我們專有的營銷4.0的概念和知識，與transcosmos在數字營銷領域的實力非常匹配。我希望，營銷4.0能夠為加速transcosmos的合作伙伴和企業客戶的成長作貢獻。”
transcosmos將以目前的包含數字營銷在內的外包服務結合“5A”標準，開發和提供新服務，旨在為健康、個護、制藥、醫療、保險、批發和零售等各行業服務。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關于MarkPlus，Inc
MarkPlus是一家于1990年在印尼創立的營銷咨詢公司。在印尼為各行業的日本企業提供服務。公司在創始人Hermawan Kartajaya先生的領導下，不斷開發出一些聞名全球的行業概念和方法。其中包含一些知名的專著，如：《營銷革命3.0：從產品到顧客，再到人文精神》（2010）、《營銷革命4.0：從傳統到數字》（2017）。這兩部著作都由John WileySons在美國首版，并且分別被翻譯成26種和21種其他語言版本。作為全球市場調研機構協會ESOMAR的成員，MarkPlus同時也是日經BP社的合作伙伴，負責在印尼對亞洲品牌進行調研。
關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創業以來，致力于融合優秀的“人”及新型的“技術”能力，以高品質和高價值的服務，助力企業客戶強化企業競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界31個國家的171家分支機構的精細化運營，為企業客戶提供在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內的電子商務市場的發展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球49個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業環境，transcosmos旨在成為企業的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業客戶在數字技術應用上的變革。
transcosmos集團官網： https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網： http://www.transcosmos-cn.com/
