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華為攜手亞信完成容器化CRM系統集成測試 --助力運營商核心業務數字化轉型

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 華為云Stack解決方案(簡稱HCS)與亞信CRM系統完成聯合方案集成測試。該方案基于華為的容器技術部署微服務化的CRM應用,能夠實現新功能的快速開發、測試、上線,從而縮短上線周期,提升業務敏捷度、可擴展性以及節省用戶成本。此次集成測試的成功,標志著華為HCS解決方案能夠幫助運營商核心業務實現更加高效敏捷的數字化轉型。
  華為云Stack全棧混合云解決方案,充分利用云計算和大數據技術,提供50多個云服務,不僅能支持核心業務云化,大數據分析,還可支持云上業務創新,混合云等業務場景,同時聯合行業合作伙伴,為客戶提供端到端的云化解決方案,助力各行業實現業務云化轉型。
  亞信是全球第二大電信BSS軟件提供商,產品與解決方案服務于全球超10億用戶,此次合作推出基于華為HCS解決方案的CRM系統,覆蓋亞信CRM的Customer management、Product management、Order management、Resource Management、Customer Interaction模塊,這些模塊應用在e-Shop和Agent View兩類渠道系統中,實現了容器應用編排、應用部署發布和微服務應用監控,未來可基于虛擬機和容器技術混合部署。基于華為HCS的CRM系統將幫助運營商通過零售店、呼叫中心、網站、移動應用程序及社交媒體平臺與最終用戶互動時提供快速的、高質量的客戶服務。
  這是華為與亞信繼硬件、虛擬化、大數據合作之后,在PaaS層應用創新合作的又一成果。基于這些成果,未來雙方將在更多的核心業務領域展開合作,在運營商數字化轉型市場給客戶帶來更大價值。

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