經(jīng)由全球知名SGS(Société Générale Surveillance )ISO18295客服中心管理認(rèn)證，遠(yuǎn)傳成為全亞洲首家通過之企業(yè)，從服務(wù)流程檢視、服務(wù)系統(tǒng)維運、關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo)等多項嚴(yán)格要求下均能符合國際標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，顯見遠(yuǎn)傳電信對于顧客服務(wù)體驗的經(jīng)營，持續(xù)追求技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)用心，跨界樹立服務(wù)業(yè)新標(biāo)竿，倍受國際認(rèn)證單位肯定。