近日商客通400電話牽手碧桂園，利用自身的400號碼資源優勢與行業領先技術，助力碧桂園接入400電話，建立呼叫中心系統，完成企業通信戰略布局。
碧桂園1992年成立，2007年在香港上市。據百度百科介紹，碧桂園是一家以房地產為主營業務，涵蓋建筑、裝修、物業管理、酒店開發及管理、教育等行業的國內著名綜合性企業集團；2018年7月19日，2018年《財富》世界500強排行榜發布，碧桂園位列353位。
高標準、嚴審核是碧桂園對合作商的要求，商客通400電話憑借過硬的綜合實力通過層層考核獲得碧桂園的認可，支撐其通信平臺的運營。作為一家專業運營400增值服務平臺14年的上市公司，商客通400電話平臺專業、售后完善、號源豐富，性價比高，是業內公認專業的400服務平臺；迄今已為超過50萬家企業用戶提供400增值服務，更是百事、恒大、一汽等世界500強企業通信服務的長期合作伙伴。
基于豐富的服務上市、大型集團公司經驗，商客通400電話在碧桂園400熱線開通的基礎上，還為其定制來電歡迎詞、IVR語音導航、通話錄音、語音信箱等獨家功能，幫助碧桂園體現誠意和實力，贏取客戶更多的信任。
行業領先的優勢讓越來越多的企業認可和信賴商客通400電話，此次與碧桂園牽手正是商客通400電話實力的體現，今后雙方將在互惠互利基礎上實現“1+1>2”的共贏發展。
碧桂園使用的商客通400電話功能
1、通話錄音
商客通400電話通話錄音功能，全程錄音每一個400電話來電通話，幫助碧桂園監督客服服務質量，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。
2、語音信箱
當碧桂園所有坐席遇忙時，商客通400電話語音信箱功能可提示用戶留言或等待，幫助碧桂園最大限度留住客戶；同時碧桂園亦可設置留言導航按鍵，方便及時回復客戶電話，提升客戶滿意度。
