10月19日，由中國電子商會和眾多主流媒體聯袂打造的“2018中國誠信網商大會”在中關村軍民融合創新工場盛大召開，本次大會以“互聯共享·賦能未來”為主題。紛享銷客作為行業領先的CRM服務商受邀出席了本次會議并發表演講，更同時斬獲“十佳互聯網品牌影響力”大獎。
“2018中國誠信網商大會”通過主題演講、研討、高峰對話、媒體采訪等形式，探索互聯網創新模式，交流分享網商產品技術創新，研討網商領域如何更好接軌資本市場，交流如何發揮企業間的共享、共商、共建、共贏，增進業界的互動交流、產業合作、市場拓展等方面的密切合作。
中國電子商會會長王寧在開幕致辭中強調：“中國的互聯網發展非常迅速，現在網民已經接近十億，電子商務銷售接近十萬億，整個電子商務的銷售占社會零售總額的13%。中國互聯網發展已經走在世界前列。”
順應互聯網時代潮流，紛享銷客賦能企業新營銷
互聯網的蓬勃發展，給人們的日常生活帶來了巨大的變化，人們在衣食住行等各個方面都越來越依賴互聯網。而對于企業，互聯網所帶來的變化更是史無前例。
伴隨著人口紅利的逐漸消失以及智能手機的大量普及，中國的互聯網發展已經從最初的傳媒轉向以消費場景為核心的社交、電商……而最近，整個中國互聯網已經開始進入到一個新的紀元，即從消費互聯網切換到產業互聯網。在這樣一個高度不確定性的商業環境中，企業如何做好數字化升級，去提升市場綜合競爭力？針對這個問題，紛享銷客SVP黃海鈞在主題為《連接型CRM：賦能企業數字化未來》的主題演講中給出了自己的答案。
黃海鈞認為：“當前企業面臨著復雜嚴峻的內外部經濟環境，而整個商業環境又存在著高度不確定性，勞動力等經營成本飆升，市場競爭不斷升級，企業必須轉向效率型增長。在企業發展過程中有三個重要的迭代方向。第一，企業數字化；第二，業務在線化；第三，組織智能化。而紛享銷客的使命就是在今天這樣一個以客戶為中心的環境下，幫助企業解決業務、營銷、服務等多層面的數字化轉型升級問題，為企業在新商業環境下的競爭力賦能。”
連接型CRM推動數字化轉型
紛享銷客作為專業的移動CRM服務商，以“連接型CRM”為獨特定位，基于以客戶為中心，以業務為驅動的產品理念，通過IM（即時通訊）OA（協同辦公）、互聯網組建等手段，將組織內部所有員工、外部合作伙伴以及客戶連接起來。整個鏈條中的交互信息最終會沉淀到CRM系統，進入組織相應的業務流程體系中。通過對數據的聚合、沉淀以及分析利用，輔助企業決策和業務創新，推動企業的數字化轉型升級。
紛享銷客將產品分為三大板塊:移動CRM、銷售協同、互聯方案，結合紛享銷客開放平臺和PasS平臺，全方位推動企業銷售、營銷的升級。
未來，紛享銷客將始終堅持用戶需求為導向，引領互聯網時代下CRM解決方案的發展方向，構建更加豐富的業務場景，助力企業進化為以客戶價值鏈為核心的連接型生態新物種。
