傳統行業向互聯網化靠攏，保險業同樣不例外。但在這增長迅猛的勢頭中，也導致了部分保險機構與第三方平臺出現良莠不齊的狀況。因為保險產品本身具有的周期短、碎片化等特質，非常容易使業務創新偏離正常軌道，就目前而言，互聯網保險規模仍難以與傳統保險渠道相比較。那么如何扭轉互聯網保險現狀，改善其目前具有的弊病和漏洞，使它規范化法制化？如何提升服務質量與效率，以及如何滿足多元化投資融資需求？這些正是2017中國汽車保險發展論壇的召開所重點探討的問題。
此次中國汽車保險發展論壇，由士研咨詢與清華大學中國保險與風險管理研究中心聯合主辦于2017年5月10-11日在京召開，中通天鴻受邀參加。論壇圍繞“互聯網保險政策解析及市場發展”、“金融科技助力傳統保險產品服務轉型升級”、“互聯網保險渠道拓展探索及商業模式創新”和“大數據時代的互聯網保險風險控制”四大板塊展開深度探討。
中通天鴻作為專業的客戶中心解決方案提供商，一直以來都堅定的以客戶為中心，助力企業構建真正能夠與用戶溝通的橋梁。從傳統的呼叫中心到如今的客戶中心，中通天鴻根據市場發展以及行業前景不斷創新產品，升級理念，力求為每一個企業提供最佳服務。在互聯網+時代，力求為轉型企業提供更強有力的支撐。
建立多維度多渠道與用戶交互方式，采用大數據分析對用戶進行分類和收集，最終通過客戶中心將交互、服務和營銷職能融為一體，改善互聯網保險以往重銷售輕服務以及信息不對稱的兩大痛點。中通天鴻秉承“讓客戶中心驅動企業發展”的理念，致力于為企業打造以用戶為中心的一站式智能客戶中心體系。
中通天鴻在現場設有展臺，通過展臺展示企業產品、文化與發展理念，同時配有專業的銷售及產品經理為現場客戶展示，講解。現場咨詢、商談合作的客戶絡繹不絕。正是因為在不斷前進發展中，更多的互聯網保險企業已經意識到了服務升級的重要性。
在未來的發展中，中通天鴻將持續作為互聯網+經濟的踐行者，持續為助力企業服務轉型升級而奮斗。
