“五一”勞動節前夕，山東青島聯通客服呼叫中心開展“愛崗敬業我爭先”主題活動，以此提升團隊合作與執行力，培養勇于承擔、認真負責的職業素養。

　　該活動鼓勵員工一要忠于職守，自覺執行考勤規定，按照中心考勤管理要求，確保出勤率，競賽期間全勤作為競賽獲獎的必要條件；二要團結協作，主動配合團隊管理，具備良好的團隊合作精神，正確處理個人與集體利益的關系，主動與同事溝通配合，服從中心和班組的統一調度，為實現團隊的整體業績做出貢獻；三要勤奮努力，樹立踏實肯干的工作作風，勇于承擔，提高工單辦結量，競賽期間工單辦結量占同類工單人均辦結量50%以上作為競賽獲獎的必要條件；四要精益求精，確保工單處理質量，按照中心工單質檢、時限、滿意度管理要求，認真負責的處理好每一張工單，關注工單處理過程中各項審批流程的處理進度情況，切實處理好客戶投訴問題，達到客戶滿意，競賽期間未引發工信部申訴作為競賽獲獎的必要條件。