黃金十月，“互聯網+”領域即將迎來重磅新聞，而你我，只需擦亮雙眼，聚焦“土豪之都”-----迪拜。

　　與迪拜土豪一起，走進“互聯網+”時代

　　這將是一個舉世矚目的時刻，一場傳統行業和互聯網行業聯姻的“盛宴”，“互聯網+客服”的第一次嘗試。

　　這是全球“最土豪”之地-----阿聯酋迪拜，頂級土豪的聚集地。這里，全球數千華商精英即將共聚一堂，只為同一個目的：不管是傳統商家還是互聯網企業，在這里，與移動智能客服提供商簽訂戰略合作協議，從此打開“互聯網+”這座金礦的大門。

　　這次盛典，無論規模、時間點還是步伐，都堪稱業界“第一”。在這個宏大場景的背后，是同一個主角：北京紫平方信息技術有限公司核心產品有客云。那么究竟憑借什么，它成為了主角?

　　當“互聯網+傳統”進入客服行業

　　十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃，開啟了在創新2.0下互聯網發展的新形態和新業態，互聯網行業與傳統行業開始了一段轟轟烈烈的“浪漫戀曲”。

　　2014年開啟的智能客服3.0在移動互聯技術的推動下，快速前行。而“互聯網+”大戰略無疑是一針“興奮劑”，越來越多的企業認識到作為傳統行業的客服領域，亟需進行一場大變革，用移動互聯技術徹底改變客服的地位，從輔助部門進化到核心流程之中。

　　據權威統計，目前中國整個客服市場規模超過千億，但中國客服市場仍以傳統的PC客服和電話客服為主，移動客服所占份額較小。受訪企業中，僅有6%的企業在使用移動客服，而表示有意向使用移動客服的企業占41%。而在電商和O2O等需要經常與客戶溝通的領域，移動客服已經得到了廣泛的應用。

　　做“互聯網+客服”藍海的弄潮兒

　　紫平方本身即是移動互聯時代的產兒，典型的技術驅動型公司，其創始人是業內技術大牛。核心產品有客云，是移動互聯時代的高效智能云客服平臺，它基于APP用戶的行為軌跡進行數據挖掘，為所有APP在線交易、在線展示產品和服務的客戶，提供實時導購和在線客戶管理系統。

　　同樣是智能客服，有客云沒有滿足于僅僅提供高效可靠的客服軟件系統，而是把眼光放的更遠，除提供跨平臺多渠道接入、富媒體消息交互體驗、IM長連接、系統實時監控等基礎功能外，該公司基于大數據技術，精準發掘客戶行為消費習慣，按照他們的說法：把流量轉化為銷量，做一個“智能客服管家”。

　　筆者粗略算了一筆帳：僅就北京地區而言，互聯網行業對智能客服需求的企業達數萬家，如果算上傳統行業，這個量級將以數十倍乃至上百倍爆增。再擴展到全國市場，藍海之大，簡直不敢想象。正值國家“互聯網+”發力之時，據悉本次迪拜之行，中國駐阿聯酋大使和對方政府官員均有出席，足見政府之重視。有客云可以利用掌握的先進智能技術，順勢而為，做時代的弄潮兒，為后來者創造更順暢的發展環境，做“互聯網+客服”領域的先驅。

　　開啟國際化步伐，“走出去”戰略的先行者

　　把北京作為有客云的戰略核心，那么迪拜就是其實施“走出去”戰略的第一站。迪拜是個現代化的國際大都市，中東地區的經濟和金融中心，匯集了全球200多個國家和地區的人士，被譽為“貿易之都”。因此將其作為國際化步伐邁出的第一步，向全球發布移動互聯新產品，與眾多華商簽約，并建立迪拜分公司，再合適不過。

　　當然，而今向外邁出的智能客服企業，有客云是第一個，自然面臨著很多未知的挑戰。然而，數千家華商鼎聲相和，相約結盟，足見有客云在該領域內的魅力和實力。有客云所要做到的，便是勇敢的挑起重擔，帶領一眾傳統商家走進“互聯網+”領域，揮舞手中利器，攜手挖掘這座無與倫比的“大金山”。

　　天降大任于斯，紫平方和它的有客云沒有退縮，而是大膽的喊一聲：“Whynot?”單是這份氣魄豪情，就令人心生敬佩。幸運的是，紫平方趕上了好時代，“時代造就英雄”，同樣，“英雄也成就時代”，在國家“互聯網+”大步伐邁開的今天，紫平方唯有攜帶有客云，盡情在這片藍海中遨游，盡全力打造智能客服那一片未來盛世。

　　當然，此次盛會，紫平方將要發布怎樣的移動互聯新產品?簽約盛況如何?有客云如何成就業界“第一”?一切屆時方能揭曉。讓我們拭目以待。