強訊科技呼叫中心基于AVAYA 交換機作為交換平臺，為翰緯醫療搭建了一套專屬的呼叫中心系統。它涵蓋了多項專利技術，采用多層次、多模塊的架構的設計。 翰林經緯科技（北京）有限公司（以下簡稱翰緯醫療）是一家依托先進的智慧醫療技術，為醫療機構及社會人群提供以心電數據篩查、分析為核心業務的第三方醫療數據處理服務商。同時，為各級政府、醫療機構提供智慧醫療的解決方案及設備系統集成服務。

　　翰緯醫療結合國家戰略發展，致力于移動醫療設備和醫療軟件研發、生產和經營。經過近幾年不斷的開拓創新，將醫療資源精準化，通過現代化網絡已率先為醫療機構、政府部門及社會人群提供兩大服務----心電物聯網信息管理平臺服務及健康物聯網信息管理平臺服務。

　　強訊科技呼叫中心基于AVAYA 交換機作為交換平臺，為翰緯醫療搭建了一套專屬的呼叫中心系統。它涵蓋了多項專利技術，采用多層次、多模塊的架構的設計。

　　特別指出翰緯醫療客服人員分布在長沙，石家莊和西安三個地方，呼叫中心系統集中在長沙統一管理，座席通過IP分機部署在三個地方。錄音采用先進的IP分布式錄音模式，這種分布式的錄音方式為翰緯醫療的集中管理提供了便利。

　　總體來看，強訊科技呼叫中心在翰緯醫療的實際應用，為其大大提高服務人員的工作效率，并且提高客戶的滿意度和忠誠度，樹立良好的企業形象。