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“全球服務外包高端人才示范基地”落戶永川

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  昨日,筆者從永川區服務外包園區獲悉,三天后,以“人才、安全”為主題的中國·永川服務外包高峰論壇即將在永川召開。屆時,“永川服務外包人才培養體系”和“安全園區標準體系”將正式發布,聯合國工業發展組織支持的“全球服務外包高端人才示范基地項目”落戶永川,這標志著永川服務外包園克服產業基礎薄弱、起步較晚等劣勢,人才培養初戰告捷,外包產業初具規模,走出了一條高起點規劃、高標準建設、高效率推進、高水平運營的彎道超越發展道路。
  據悉,永川服務外包產業園被確定為“國家服務外包基地城市示范區”、重慶BPO產業基地。園區堅持“城園融合”發展理念、著力培育形成“人才、成本、安全、環境”四大品牌的獨特發展路徑,在3年時間內吸引到華道數據、電訊盈科、萬國數據、中興通訊、山東泰盈等行業巨頭在永布局,在西部服務外包產業競爭中脫穎而出,搶占BPO產業先機。
  目前,國內呼叫中心龍頭企業—山東泰盈科技、金融服務外包龍頭企業—華道數據、重慶創思特科技對日軟件外包基地、重慶移動10086呼叫中心、凱越軟件對歐數據處理、樂飛線動漫基地等項目先后落戶園區。中美大都會人壽保險、重慶安誠保險、重慶電信10000號、海爾集團全國客服中心已在園區全面運營。園區已入駐企業12家,擁有呼叫中心、數據處理坐席2000個,服務外包從業人員近3000人。隨著電訊盈科呼叫中心、萬國數據永川數據中心基地、中興通訊永川云谷項目、中美網聯信息呼叫中心、三峽銀行技術中心等項目落戶永川,到2012年永川服務外包產業將實現爆發式增長,服務外包坐席將突破7000個,從業人員超1萬人,“中國西部聲谷、重慶金融后臺”框架基本形成,永川服務外包產業在西部服務外包BPO領域獨領風騷。
  據了解,在此次論壇上,電訊盈科、萬國數據、中興通訊、中美網聯信息、廈門恒隆興等企業和機構將與永川簽訂呼叫中心、數據中心、云計算基地等項目合作協議,投資金額20億元。7位國內知名專家將圍繞“人才與安全”及金融服務外包、云計算等主題開展系列主題演講。國內外服務外包企業40余家、金融機構30余家、嘉賓200余人參加此次高峰論壇。

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