CTI論壇(ctiforum)11月25日消息（記者 潘婷婷): 北京華創訊通近日宣布成功中標湖北鐵通綜合IP客服系統新建工程項目。該項目將徹底解決湖北鐵通10050系統的不穩定、擴容難、丟錄音等問題，并可與10086進行深度工單協同。這也是繼鐵通多個省分公司之后，華創訊通的IP客服產品又一次獲得鐵通公司的認可。

　　華創訊通秉承“創新營銷，智慧服務”的產品理念，持續創新并優化產品，為客戶提供售前咨詢、軟件定制化開發、系統軟硬件集成、系統維護及技術支持等一整套解決方案。

　　據了解，華創訊通是國家級高新技術企業、北京市海淀區創新企業，專注于為電信運營商提供整體的營銷及服務系統解決方案。公司相繼推出了擁有自主知識產權的短信營銷平臺(InnoSMS)、綜合IP客戶服務系統(InnoCCS)、統一支付平臺(InnoUPP)、鐵路實名訂票系統(InnoRTS)、3G視頻呼叫中心、移動流媒體系統等，覆蓋了營銷及服務工作的絕大部分環節，可以顯著提高營銷服務工作成果，為客戶創造價值，助力客戶邁向成功。同時，“隨需而動”的產品開發流程，能讓客戶擁有一個真正完全符合自身需求的產品。

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