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同心心理熱線專家介紹：李智鋼
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  • 國家認證職業心理咨詢師
    • 　　2005年籌建北京軍區總院成癮研究中心，創建中國第一家多學科參與的治療體系，并獲得衛生部、教育部、團中央、新聞署等多家政府相關部門嘉獎。
    　　2006年主持清華大學中國企業員工心理援助工作（EAP）項目效果評估項目組工作，同期在企業中進行心理學應用研究，應邀參加中國移動通信集團公司員工心理援助項目。在客戶服務行業積攢大量科研數據，并形成一些符合心理學原則、能夠為企業帶來收益的管理工具、調查問卷及課程；主要涉及范圍《壓力緩解與情緒控制》《人際關系管理》《溝通》等課程、項目。
    　　2008年參加“512”四川災區心理危機干預工作，參與中國移動10086心理熱線服務。
    　　2009年倡導企業心理管理預防機制，并參與形成“人力資源全程優化”模型，利于企業績效提升，員工工作積極性增加。參與北京大學心理系人力資源研究室項目，完善人力支持體系。
    　　2010年3月18日，開通第一條行業心理熱線‘同心熱線’，面對全國客戶服務行業從業人員，開創心理熱線服務新模式，接受心理管理咨詢，切實為行業發展貢獻力量。

    CTI論壇報道

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