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上海市首推地區性“民生110”熱線
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　　老百姓報告一個窨井蓋缺失至少獲得百元獎勵
　　記者昨天從閔行區新聞發布會上獲悉，元旦前本市首個地區性大聯動熱線經過世博期間成功試點后將更名為“966110”正式推出。這一被視為“民生110”的熱線電話受理范圍將囊括除緊急報警功能之外的其他所有關系民生服務的內容。而值得一提的是，今后市民撥打該電話提供有價值的城市管理和治安舉報信息等，將獲得100元至30萬元不等的獎勵。
　　據介紹，目前市民但凡遇到案事件，習慣于撥打“110”電話，如煤氣泄漏、水管爆裂、電力中斷甚至經濟和民事糾紛，都是警方接報的最常見信息，這大大浪費了警力資源。閔行區公安分局負責人說，“閔行區一年最多能接警40余萬起，真正是報警類的電話只有20%，大部分是糾紛、服務類，一般出警后無法當場解決問題，往往造成報警人遇到的問題無法及時被處置，報警人又重復報警，導致警力浪費。”為此，閔行區年初先后整合了110指揮中心、城管網格中心、民生服務熱線、區長信箱、黨務信箱、區應急值班等城市常態和應急管理資源，建成了城市綜合管理和應急聯動中心，并在世博期間試點推出了“962349”這一熱線電話。有關負責人稱，不管是市容環衛、工商管理還是治安防范，這些都被納入電話受理范圍，市民可以投訴、舉報、建議、咨詢，遇提供有價值的信息線索，政府將提供100元至最高30萬元不等的獎勵。“一個窨井蓋缺失的報告，我們給予百元獎勵，如果遇到有價值的反恐信息，可能拿到30萬元的獎勵。”

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