每個人的生活當中都會有很多的習慣，有好的習慣當然也有壞的習慣，而且每個人對于自己習慣會有相當的依賴性，改變之所以困難就是因為這樣的依賴性存在。銷售人員調整好心態的步驟如下：

　　一、先下定改變的決心

　　如果沒有下定決心，即使再清楚自己為什么要改變都沒有用，因為那將不會產生一個行動的開始。下決心去做的人，會將自己目標改變的部分寫下來誠實的面對自己，制定計劃、確定完成時間，根據自己的計劃還要誠實的每天作自我的檢討。

　　1.最嚴格自我要求的人可以找一個監督者來監督自己、考核自己。用這種做法必須先跟監督者談清楚、定契約，是你委托他作為改變計劃的監督者，要相信他所觀察的結果、要相信他所評估出來的分數，不得有異議。

　　2.制定改變的夢想板，也是一個下定決心改變的人會做的事，將自己要做的改變目標可視化，因為監督者可能不會隨時跟在你的身邊，所以有很多時候必須要你自己監督你自己，因此要自己假想一個監督者隨時跟在自己的身邊。比方說在自己的門上或是皮夾里隨時看得到的地方寫上改變的目標，讓那一雙無形的眼睛去盯住你自己的改變，提醒你自己要去完成自己的目標，否則監督者在的時候就改，監督者不在的時候就不改，這是自我要求松散的人最容易放棄改變計劃的原因就是在這里了。

　　3.告知所有周邊的人：我要改變了”，為什么自己改變要告訴別人呢?為什么不自己偷偷改就好了呢?因為越多人知道你要改變，就會有越多的人會變成你最好的監督者，當你恢復原狀的時候會有人主動提醒你、當你改變有成績的時候會有人鼓勵你、當你放松自己的時候會有人提醒你，這些人都會是你改變自己最好的助力。如果你覺得萬一沒有改變成功那不是很丟臉嗎?當有這種想法的時候就已經注定改變不會成功了!建議你提早放棄不要浪費大家的時間了，因為你的決心并沒有下得足夠，所以在你的潛意識中有你可能會改變失敗的想法，有變回原形的可能!

　　二、開始行動

　　行動才會有結果的產生，不管是好的結果還是不好的結果，只要有結果的產生就會有修正的依據，不行動只靠想象絕不會有任何的進展;而行動之后也許會有阻礙、會有掙扎，但是不去超越阻礙、克服心中掙扎又怎會得到自己所想要的結果呢?

　　1.一個人會產生要改變的念頭，一直到愿意下決心改變絕對不是一朝一夕就做得到的事，在你的心中一定評估過改變之后的益處，以及不改變的壞處，或是已經發生過某些事件影響到了你的想法，才會有下決心改變的動作，千萬不要因為任何的事而將這件改變的大事耽擱了，因為這時候的你只差了臨門的一腳，那就是開始行動”。

　　2.任何人在改變的行動中都將不斷的面臨改與不改之間的掙扎，因為改是必須與原來的習慣對抗，人常常會在不知不覺當中走回原來的習慣，所以必須要不斷的提醒自己、鼓勵自己走出過去的習慣，告訴自己原來的習慣是不好的、是需要改變的、不改變是會付出代價的，不斷的回復到第一個步驟下決心改變然后再繼續行動!

　　3.離開消極且阻止你改變的人，很多人的改變會受到外在環境的影響。唉!江山易改本性難移，要改哪里有這么容易?”、我想改，幾年都改不了，你試試看但是不要抱太大的希望!”、真的假的?別傻了，浪費這種時間做什么?還不如多想想如何多簽幾份訂單下來……”消極阻止你改變的人會無所不在，這些人最喜歡做的事情就是潑別人的冷水、最喜歡看的就是笑話，認為自己做不到的事情別人也做不到，永遠拿自己的標準來衡量別人，如果你的立場不夠堅定，你就有可能會隨時被他們影響而掉入改與不改之間掙扎的漩渦里，嚴重的還會無法自拔、放棄改變!記住，任何人都不會為自己所說過潑冷水的話而負責任，但是所有發生的結果必須要你自己去承擔。

　　三、誠實檢查自己

　　在自我改變中，自己最清楚自己的想法，也最清楚自己是不是盡力、自己有沒有偷偷犯規，而這些都是別人所發覺不到而且檢查不到的部分，所以誠實的自己才是最好的改變監督者。

　　在檢查自己的過程里，如果你希望得到公平的檢查結果，有一個好玩的角色

　　扮演游戲可以提供給大家做參考，你可以想象自己現在在法庭里接受檢查，你是執行努力改變自己計劃中的被告，也是被告的律師，你要提出你自己有多么努力的證據來為被告做辯護;你也是原告以及原告的律師，你要提出證據來證明你沒有盡自己的全力去執行計劃;你也是法官，當然你也是陪審團，用第三者的立場來看這整個訴訟案件，最后辯論終結雙方律師陳詞，然后根據事實做最后的判定，是有罪入獄還是無罪釋放?在這個游戲中，最好玩的是在這整個過程中你會越來越了解你自己，因為你已經把自己作最赤裸裸的分析，完全將自己的想法、優點、缺點變得透明!

　　有人說：勇者無懼”，為什么勇者無懼?能夠誠實面對自己、檢查自己、改變自己的人當然會無所畏懼，因為一個人最難戰勝的就是自己，如果最大的敵人都已經戰勝了，還有什么事情是你做不到呢?所以也有人說一個人最大的敵人就是自己。

　　四、迅速調整

　　有很多人是屬于那種很容易受傷的人”，被人拒絕之后受傷、遇到挫折之后受傷、發展不順利的時候受傷、面對自己不完美的時候受傷、當自己被自己批判的時候受傷，這種人一旦受傷之后便會停下腳步來療傷，先要撫平自己心靈上的傷口之后才愿意再出發，而且療傷變成了他拖延改變的最好借口，因為連他自己都不知道要療傷多久才會好!最后就變成了一個被自己打敗的人!

　　當事件發生的時候，是在自己心中留下有價值的經驗?還是留下了永不可磨滅的傷痕?有價值的經驗是躲在事件發生之后所引發的情緒的背后，千萬不要讓情緒耽誤了你的時間以及對寶貴經驗的學習總結，快速的累積有價值的經驗才是成功之道，所以要常常問自己：我在這個事件中學到了什么?”，記錄下寶貴的經驗之后再出發，而不是躲在陰暗的角落里像受了傷的小狗一樣舔自己的傷口，因為即使傷口恢復了，還是會留下自己不愿意再去碰觸的傷痕，結果白白浪費了讓自己成長的機會以及經驗的累積!

　　學習自我轉移焦點的能力，如果你不具備這樣的能力你就很容易會落在思考的盲點上，不斷去鉆牛角尖，最常見的盲點就是對人及對事的情緒，這些都是于事無補的思考，徒然浪費時間，有效率的思考就是要將焦點從事件的本身，迅速的轉移到形成問題的原因上去分析，然后確定改進與調整的方向，重新出發。