win8系統漸漸退出市場，很多用戶喜歡win8系統界面風格，不想要退回win7系統，所以將系統升級為win8.1系統。但是在下載過程中就出現問題，無法安裝win8.1系統提示錯誤代碼Ox80244021，具體問題現象如下所示：

　　故障原因分析：

　　這可能是網絡配置的問題

　　解決方法一：清理應用商店緩存：

　　1、按Win+R，輸入：wsreset，按回車鍵。

　　2、重新下載安裝。

　　解決方法二：啟用BITS等服務：

　　1、按Win+R，輸入：services.msc，按回車鍵；

　　2、在”名稱“列中找到“Background Intelligent Transfer Service 服務”；

　　3、雙擊進入，將啟動類型改為”自動（延遲啟動）“，確；

　　4、更改設置，確保BITS服務啟動正常；

　　5、同理對Cryptographic服務，Software Protection服務，Windows Update、Windows Installer服務亦是如此。

　　6、然后再開啟Windows 防火墻。

　　解決方法三：重置文件夾：

　　1、同時按“Win+R”；

　　2、在運行輸入框中輸入services.msc回車；

　　3、在服務管理器窗口雙擊Windows Update Services，停用該服務；

　　4、找到C：\Windows\SoftwareDistribution文件夾，將其重命名為：SoftwareDistribution_Old；

　　5、再次啟用Windows Update Services，再重新安裝應用確認問題。

　　解決方法四：清理下殘留文件后再次測試：

　　依次打開C：\Windows\SoftwareDistribution\Download，刪除該文件夾中所有文件，如果出現提示請您勾選忽略所有后跳過，等待完成后再次測試下。

　　解決方法五：修改DNS：

　　1、同時按住Win+R，輸入“control”，點擊“網絡和共享中心”；

　　2、右鍵當前的網絡連接（本地連接或寬帶連接），選擇“屬性”；

　　3、選擇“Internet 協議版本4 （TCP/IPv4）”，點擊“屬性”；

　　4、在打開的Internet 協議版本4 （TCP/IPv4）屬性窗口中，選擇“使用以下DNS服務器”進行手動設置；

　　5、在首選DNS服務器中輸入：4.2.2.1，在備用DNS服務器中輸入：4.2.2.2。

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　　以上就是對win8升級win8.1系統提示錯誤代碼Ox80244021的故障原因及五種解決方法全部內容的介紹，只要用上面的方法清理緩存、重置網絡，應該就可以正常升級Windows8.1了。