在日常使用中，如果遇到了提示無法連接或者網(wǎng)絡(luò)受限制等提示導(dǎo)致無法上網(wǎng)的情況，引起的原因可能是各方各面的。

　　比如操作系統(tǒng)的一些不正確設(shè)置、路由器或者寬帶貓的硬件終端設(shè)置問題、網(wǎng)卡網(wǎng)線等的硬件故障問題。

　　因此，這次小編就整理下Win8/Win8.1網(wǎng)絡(luò)連接故障剖析及解決方案，希望可以幫助讀者朋友們擺脫煩擾。

　　解決方案：

　　一、檢查網(wǎng)線

　　這也是最特殊，最尷尬的情況。

　　要排查也很簡單，打開控制面板，選擇”網(wǎng)絡(luò)和Internet‘，檢查“Wlan”或者“以太網(wǎng)”是否連接。

　　二、重新獲取IP地址信息

　　當(dāng)排除網(wǎng)線故障后，網(wǎng)絡(luò)仍然無法連接的時候，這是我們需要查看本機的IP地址，是否分配得當(dāng)。

　　Win8/8.1下，使用組合鍵(Win+X)，選擇命令符(管理員身份)，輸入ipconfig，進行查看。

　　如果出現(xiàn)以下情況或者IP地址是以169開頭的時候這就代表著網(wǎng)卡并沒有獲取到正確的IP地址。

　　如果用戶是通過DHCP局域網(wǎng)方式獲取上網(wǎng)的IP地址的話，可以利用ipconfig /release命令釋放現(xiàn)有的IP地址信息，ipconfig /renew從DHCP獲取合適的IP地址。

　　三、診斷網(wǎng)絡(luò)連接

　　在Win8/Win8.1系統(tǒng)下，可以借助“Windows網(wǎng)絡(luò)診斷”檢查出一些問題的原因。

　　打開控制面板，選擇”網(wǎng)絡(luò)和Internet‘，查看“Wlan”或者“以太網(wǎng)”的屬性，點擊“診斷”，進入”Windows網(wǎng)絡(luò)診斷“進行檢查

　　如果檢查出相關(guān)的問題，可以根據(jù)找到的問題進行修復(fù)。

　　四、網(wǎng)卡驅(qū)動過新或者過舊

　　這個需要讀者朋友們自行排查，驅(qū)動一般以硬件廠商發(fā)行，并通過微軟認證的網(wǎng)卡驅(qū)動。

　　五、網(wǎng)絡(luò)運營商問題

　　當(dāng)我們享受著運營商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的時候，別忘了有時候無法上網(wǎng)的時候原因有一部分會是出自運營商方面。

　　如果發(fā)現(xiàn)是運營商的問題，比如能上QQ、網(wǎng)頁打不開時，這時可以試試切換DNS，看能否解決。