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人們常常說(shuō)選擇大于努力，這句話同樣適用于電話營(yíng)銷領(lǐng)域。不論你是剛開始創(chuàng)業(yè)，還是已經(jīng)在考慮利用電話銷售來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品，都不得不考慮的問題是：應(yīng)該選擇什么樣的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)入市場(chǎng)?在選擇產(chǎn)品或進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，要注意哪些要點(diǎn)?產(chǎn)品適合用電話營(yíng)銷的方式賣出去嗎?圍繞產(chǎn)品本身，如何進(jìn)行賣點(diǎn)的訴求，以使得該產(chǎn)品的成交效率更高? (一)產(chǎn)品具有高毛利空間想做好一家以電話為核心的直復(fù)營(yíng)銷體系的公司，運(yùn)營(yíng)成本的控制是非常關(guān)鍵的。通常需要投入的成本包括：目錄印刷與投遞費(fèi)用、電話費(fèi)、呼叫中心的操作系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用(通常為一次性投入，按座席數(shù)征收)、產(chǎn)品本身的成本、銷售人員的提成、促銷禮品及市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用、貨到付款產(chǎn)品代收款費(fèi)用(具體與物流公司協(xié)商)。當(dāng)然，如果企業(yè)比較依賴廣告(如電視購(gòu)物頻道廣告、網(wǎng)絡(luò)門戶廣告及傳統(tǒng)報(bào)紙廣告等)，還需要投入大量的廣告費(fèi)用。如果企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況不理想，不能實(shí)現(xiàn)薄利多銷的賺錢宗旨，且在物流配送中無(wú)法控制質(zhì)量，發(fā)生諸如拒收退貨、回款周期拉長(zhǎng)或壞賬呆賬較多、產(chǎn)品庫(kù)存壓力大等現(xiàn)象時(shí)，那這個(gè)企業(yè)的贏利狀況可能會(huì)變得很艱難。根據(jù)一般實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，通常該類企業(yè)成本投入的結(jié)構(gòu)如下(按銷售額占比)。產(chǎn)品進(jìn)貨成本:20%~25% 廣告或媒體分賬費(fèi)用:18%~20% 物流發(fā)貨成本：約13%。雜志印刷與投遞費(fèi)用:8%~10%。人員工資提成:5%左右 ·電話費(fèi)用:8%左右。管理費(fèi)用:10%~20‰。 ·剩余:8%左右。按此類企業(yè)至少5%以上的產(chǎn)品利潤(rùn)率計(jì)算，通常該類企業(yè)所選擇的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備35%以上的毛利率水平，否則各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的控制將非常困難。因此，適合電話營(yíng)銷模式的產(chǎn)品必須具備高毛利的空間。 (二)具有類似特征的客戶群，且規(guī)模龐大潛在客戶的數(shù)量是衡量生意能否做大的關(guān)鍵因素，加之許多企業(yè)往往實(shí)行薄利多的盈利策略，因此，要靠龐大的客戶數(shù)量方能維持一個(gè)高水平的利潤(rùn)額，否則運(yùn)營(yíng)只能勉強(qiáng)維持，也脫離了企業(yè)爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。其次，除了客戶數(shù)量足夠多之外，客戶群必須具備類似的特征。無(wú)論企業(yè)做的業(yè)務(wù)是針對(duì)企業(yè)、個(gè)人還是家庭，其產(chǎn)品針對(duì)的服務(wù)對(duì)象總是有限的，企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源也是有限的，而有限的資源只能聚焦到某一類客戶群中分享，不可能面面俱到。因此，適合電話營(yíng)銷模式的客戶群必須是針對(duì)特定的、具備類似特征的人群，也只有這樣，電話營(yíng)銷所采用的市場(chǎng)策略才有統(tǒng)一可復(fù)制的可能性。

標(biāo)簽：北海呼和浩特長(zhǎng)春惠州山西黑龍江迪慶巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《電話營(yíng)銷的產(chǎn)品具有高毛利潤(rùn)和規(guī)模龐大的客戶》，本文關(guān)鍵詞電話,營(yíng)銷,的,產(chǎn)品,具,有高,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。