企業(yè)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于推銷人員積極努力的工作，如果 推銷人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到充分的調(diào)動(dòng)，就能創(chuàng)造良好的推 銷業(yè)績。

對(duì)于大多數(shù)推銷人員來說，經(jīng)常給予表彰和激勵(lì)是非常必要 的。從主觀上來說，絕大多數(shù)人的本性是追求舒適輕松的工作和 生活，而回避需要付出艱苦努力的勞動(dòng)。只有給予物質(zhì)的或精神 的激勵(lì)，人們才能克服與生俱來的惰性，克服種種困難，滿腔熱情 地投入工作。從客觀上來說，推銷工作的性質(zhì)使得推銷人員常年 奔波在外，脫離企業(yè)、同事和家人，極易產(chǎn)生孤獨(dú)感；推銷工作的 時(shí)間沒有規(guī)律，會(huì)對(duì)推銷人員的身心健康產(chǎn)生不利影響；推銷工 作競爭性很強(qiáng)，推銷人員常常和競爭對(duì)手直接接觸，時(shí)時(shí)感受到 競爭的壓力；推銷人員在工作中被顧客拒絕是常有的事，即使付 出艱苦的努力也不一定能得到訂單，經(jīng)常受到挫敗會(huì)使他們的自 信心受到傷害。

管理部門應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)推銷工作的特殊性，經(jīng)常不斷地給予 推銷人員激勵(lì)，才能使推銷人員保持旺盛的工作熱情。另外，推 銷人員經(jīng)常出差，不能很好地照顧家庭，可能引起家庭矛盾或?qū)?致婚姻危機(jī)，推銷人員個(gè)人也會(huì)被身體健康狀況或債務(wù)等多方面 問題所困擾。推銷管理部門也應(yīng)注意到這方面問題，采取妥善的 方法激勵(lì)推銷人員克服困難。