深圳市深海捷科技有限公司是一家以通訊為核心，專注于呼叫中心和融合通信產品研發、制造和銷售的高科技企業。
深海捷Sky TS產品旨在幫助企業優化運營，建立客服中心、營銷中心。它的統一通信與協作解決方案讓用戶不管使用哪一種線路、哪一種終端設備，都能盡享無縫的語音、個性化的業務應用和移動辦公體驗。
Sky TS設計靈活，使用簡單，管理方便，且擁有出色的擴展能力，能從最少4名用戶的簡單企業電話系統擴容為最多10000個用戶的呼叫中心解決方案。
產品基本參數：
| 項目 |
說明 |
| 物理尺寸 |
標準3U機架式 |
| 輸入電壓 |
220V交流 |
| 操作系統 |
Linux Cent OS 6.4 |
| 硬件參數 |
Intel Xeon E3-1230 V3處理器(3.30GHz，8MB三級緩存，80W)
8GB(4GB*2) DDR3-1600MHz，PC3-12800
32G SSD固態硬盤2TB(1TB*2，7200rpm6Gb/s，RAID 1)SATA 3.0 硬盤
2個集成的千兆以太網1000BASE-T端口(RJ-45)
工作溫度：5℃ ~ 40℃
工作濕度：8%~85%
500W電源 |
| 處理能力 |
120預測外呼并發
300座席注冊授權 |
| 連接能力 |
中繼：模擬中繼、E1/T1中繼、SIP中繼、IMS網絡
信令：中國1號信令、中國7號信令、ISDN PRI、H.323、SIP
終端設備：模擬話機、IP話機、Soft Phone軟終端（PC端、移動端） |
產品特點：
1、嵌入式結構設計
Sky TS的核心系統摒棄機械式硬盤，采用SSD存儲，實現存儲設備零機械式故障，讓系統整體平臺達到電信級穩定。
在軟件平臺中，Sky TS采用三層架構設計，通訊層Mixmaintain系統采用軟交換架構，中間層采用基于C語言的Mixproxy，業務應用層采用基于PHP語言的Mixcall系統，層與層之間分離獨立工作，單點環節故障不影響其他層的正常運行。
2、穩定的傳輸機制
針對現有語音交換機采用系統總線連接業務子板和主板的弊端，Sky TS采用千兆以太網傳輸業務子板與主板間數據，避免了因業務子板之間需要共享系統總線資源，采用時間切片方式導致的傳輸速率和CPU使用效率低下，及因時序設計導致的熱拔插系統復雜。
3、基于事件驅動的中間件
為保障平臺基于嵌入式硬件穩定運行，Sky TS采用基于事件驅動的中間件Mixproxy，與底層平臺Mixmaintain進行事件交互，保證底層語音交換層數據與業務應用層數據同步操作。中間件是提供數據接口、事件消息的接口中心，可以控制多個Mixmaintain底層中心，接收多個Client客戶端注冊。針對企業級呼叫中心系統需要高效處理事件流上復合事件的需求，Sky TS在框架中設計了基于SEDA模型的并發事件處理與基于事件代數的事件流處理機制，變輪詢機制為事件驅動機制，大大降低了平臺的請求處理壓力。
4、靈活豐富的第三方接口
Sky TS提供標準的第三方開發接口，具有對接高效、功能豐富兩大優勢。
大量案例證明，Sky TS與業務系統集成，對接工作量是同行業產品所需工作量的1/3.接口以JavaScript腳本的形式，B/S架構的業務系統只需用2行代碼直接調用即可使用，C/S架構的業務系統只需支持HTTP協議，通過HTTP協議直接調用即可使用。
Sky TS接口封裝了業務系統所需的全部功能，以應對業務應用過程中所需的所有通信控制需求。其中，眾多的對接功能中，智能路由受到廣大用戶的青睞。智能路由可以按業務系統提供的規則，對電話流程進行控制，如VIP座席、號碼記憶、按客戶資料歸屬對來電話進行分配等應用，豐富了業務系統的處理能力。
| 項目 |
說明 |
| 物理尺寸 |
標準3U機架式 |
| 輸入電壓 |
220V交流 |
| 操作系統 |
Linux Cent OS 6.4 |
| 硬件參數 |
Intel Xeon E3-1230 V3處理器(3.30GHz，8MB三級緩存，80W)
8GB(4GB*2) DDR3-1600MHz，PC3-12800
32G SSD固態硬盤2TB(1TB*2，7200rpm6Gb/s，RAID 1)SATA 3.0 硬盤
2個集成的千兆以太網1000BASE-T端口(RJ-45)
工作溫度：5℃ ~ 40℃
工作濕度：8%~85%
500W電源 |
| 處理能力 |
120預測外呼并發
300座席注冊授權 |
| 連接能力 |
中繼：模擬中繼、E1/T1中繼、SIP中繼、IMS網絡
信令：中國1號信令、中國7號信令、ISDN PRI、H.323、SIP
終端設備：模擬話機、IP話機、Soft Phone軟終端（PC端、移動端） |
