2017G-SUMMIT客戶體驗大會于6月15日在上海明天廣場JW萬豪酒店召開，Genesys產(chǎn)品市場高級副總裁Steve Rutledge發(fā)表主題演講《客戶體驗，路在何方》，歡迎注冊下載演講PDF。

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　　關(guān)于Genesys

　　Genesys每年在全球提供250億次的最佳的客戶體驗。我們成功地為企業(yè)的客戶和員工，在任何渠道構(gòu)建日常穩(wěn)定通暢的交互會話。來自100多個國家超過10，000家企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)信任Genesys，選擇了這個業(yè)內(nèi)第一的客戶體驗平臺，獲得了重大的業(yè)務(wù)成效并建立了持久穩(wěn)固的客戶關(guān)系。融匯了最佳的技術(shù)和人類的智慧，Genesys方案既能如實反映用戶的訴求，更能實際達(dá)到用戶的期望。我們行業(yè)領(lǐng)先的方案無論在云端或自建都能同樣地運(yùn)行，提供一樣的功能，滋養(yǎng)真正的全渠道交互。體驗通信應(yīng)有的效用：流暢、直接和技能增益！網(wǎng)址：http://www.genesys.com/cn/