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商務(wù)部中國服務(wù)外包研究中心20日在長春發(fā)布的《中國制造業(yè)服務(wù)外包發(fā)展報告2021》顯示，2020年，全球制造業(yè)離岸服務(wù)外包規(guī)模五年來首現(xiàn)負(fù)增長，但中國是主要經(jīng)濟體中唯一實現(xiàn)正增長的國家。

上述報告在當(dāng)日舉辦的第三屆全球(長春)制造業(yè)服務(wù)外包峰會上正式發(fā)布。本次峰會由長春市人民政府、吉林省商務(wù)廳、商務(wù)部中國服務(wù)外包研究中心、長春新區(qū)管委會主辦。

報告顯示，2020年，全球制造業(yè)服務(wù)外包執(zhí)行額38854.5億美元，同比下降8.1%。其中，全球制造業(yè)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額6467.8億美元，同比下降5.0%。

相比全球制造業(yè)離岸信息技術(shù)外包(ITO)和制造業(yè)離岸知識流程外包(KPO)，制造業(yè)離岸業(yè)務(wù)流程外包(BPO)降幅最大。2020年，全球制造業(yè)離岸業(yè)務(wù)流程外包執(zhí)行額1229.2億美元，同比下降7.8%，占全球制造業(yè)離岸服務(wù)外包的19.0%，是五年來的最低點。

中國服務(wù)外包研究中心主任邢厚媛表示，受新冠肺炎疫情影響，世界各國都采取了不同程度的政策性封鎖措施，對全球經(jīng)濟貿(mào)易造成了巨大影響，這也導(dǎo)致全球制造業(yè)服務(wù)外包規(guī)模顯著下降。

2020年，中國制造業(yè)離岸服務(wù)外包支出532.8億美元，同比增長9.0%，實現(xiàn)了逆勢上揚。其中，制造業(yè)離岸信息技術(shù)外包(ITO)支出300.7億美元，同比增長22.7%，占制造業(yè)離岸服務(wù)外包支出總額的56.4%。

邢厚媛認(rèn)為，這是因為中國政府率先控制住了疫情，率先實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工復(fù)產(chǎn)，制造業(yè)生產(chǎn)逆勢上揚，而制造業(yè)的復(fù)蘇又帶動了制造業(yè)離岸服務(wù)外包實現(xiàn)增長。同時，中國持續(xù)深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)軟件、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模進一步擴大，推動制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向更高水平。

報告還指出，“十四五”時期，在中國制造業(yè)服務(wù)外包市場，系統(tǒng)集成將成為制造業(yè)智能化核心支撐，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為智能制造的關(guān)鍵，研發(fā)設(shè)計外包將持續(xù)快速增長，供應(yīng)鏈外包將成為制造業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)代化重要路徑。

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