多層次、多渠道支持培養和引進各類軟件服務外包產業人才，構建強有力的人才支持體系。要重視軟件產業技能型人才的培養，探索軟件與服務外包實用人才培養新途徑，建立“軟件藍領”培養基地，形成一支數量充足、素質優良、結構合理、富有活力的“軟件藍領”隊伍。加強軟件高端人才培養和引入，構建有效的人才引進和激勵機制，積極引進軟件產業中高級技術人才以及管理人才。