“今年上半年，僅NTT DATA一家就新增員工100多位。”市商務局服務貿易和服務外包處相關負責人介紹。昨日記者從市商務局了解到，我市服務外包隊伍逆勢增長，1—6月全市新入庫服務外包企業79家、達1958家，新增從業人員3.4萬人、達25.4萬人。其中新增企業數同比增長了92%，新增人員同比增幅高達270%。服務外包隊伍的壯大，正不斷助力產業轉型升級，催生發展新動能。

得益于產業強市政策影響，我市服務外包產業走上了轉型升級之路。過去主要是以軟件外包和軟件出口為主的信息技術外包，這兩年在新興信息技術、集成電路設計、物聯網解決方案、生物醫藥研發等新興業態上取得了蓬勃發展，服務外包邁入高質量發展的“快車道”。在2019年商務部開展的中國服務外包示范城市綜合評價中，無錫前進2位，列全國第8名。

服務外包業務結構在不斷優化。我市百家重點外包企業中，有六成以上屬于物聯網企業。大數據、云計算、5G等也被重點提及，“目前全市共有大數據企業386家，年銷售190多億元，其中營業收入超過1億元的企業達到18家。”商務部門人士介紹，涌現出了像NTT DATA、浪潮大數據等在內的一批典范企業。

同時在集成電路產業集聚的助推下，集成電路設計外包可圈可點。致力于高性能模擬集成電路設計、測試及銷售的無錫力芯微電子股份有限公司通過了多家全球知名消費電子客戶嚴苛的認證流程，形成了包括三星、小米、LG、TCL在內的優質終端客戶群，今年上半年度銷售收入相比去年同期有所增長。為了更好地服務于更多客戶，力芯微今年還新招了40多位員工。目前我市已集聚了200余家如力芯微這樣具有國際先進技術水平的相關企業，形成了一條涵蓋設計、制造、封測、配套支撐等領域的完整產業鏈，有力助推了全市集成電路設計外包發展。

無錫服務外包產業的發展從內部和外部兩個維度同步進行著。如俊知集團，對內搶抓以擴大5G為代表的新基建投資機遇，不斷加大5G產品研發力度，實現通信與電力的復合傳輸，贏得逆勢增長；對外積極響應國家“一帶一路”倡議，與俄羅斯、印度、泰國等國家的通信采購商以定制化服務形式開展服務外包業務。“我市的離岸服務外包發展僅次于上海、北京、杭州，居全省首位。”商務部門人士說，2019年離岸業務執行金額達到74.8億美元，其中對俄羅斯的業務增長迅猛，同比增幅達27%。