第一，當前，疫情仍在全球蔓延，醫藥研發、檢驗檢測等領域的市場需求仍然很大，這為中國相關企業增加業務來源提供了機會。第二，因抗疫需要，國際社會對數字化產品和服務的需求持續增加，為中國數字服務企業發揮比較優勢、提高市場占有率提供了機遇。第三，在數字經濟時代，數字化將成為服務外包的未來發展方向。中國服務外包數字化轉型起步較早，目前成效已經顯現，有利于中國企業在今后的國際競爭中搶占先機。第四，疫情之下，歐美發達國家發包市場仍存在較大的不確定性。這從另一個側面也為中國服務外包企業擺脫固有市場依賴，積極開拓新的市場需求，形成業務來源多元化發展趨勢提供了空間和機遇。第五，隨著數字服務出口基地、服務外包示范城市、服務貿易創新發展試點等平臺建設不斷走深走實，中國服務外包產業有望形成區域錯位、協同發展格局。此外，受海南自由貿易港建設利好政策帶動，上半年海南服務外包實現跨越式發展，預計全年將保持高速增長勢頭。