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從跨界走向融合——蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院探索人才培養(yǎng)新模式

　　“刺繡要先藏針，也就是在你要繡的圖案上扎兩針，固定好線，然后沿著圖案的線條來繡，一針上一針下。”在蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院的蘇繡非遺課程上，學生們正跟著非遺大師學習刺繡。這些學生來自軟件工程、生物制藥、市場營銷等不同專業(yè)。

　　“學校開了很多選修課，蘇繡便是其中之一。每個人可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇相關課程。”軟件技術專業(yè)的學生夏宇告訴記者，蘇繡、網(wǎng)店運營、3D軟件基礎等課程最受歡迎，大家都搶著“秒殺”，生怕選不上。

　　作為全國唯一專注于服務外包人才培養(yǎng)的高職院校，蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院對畢業(yè)生學分的要求頗具特色，120個課程學分中，選修學分達到了72個，文理互選學分必須達到6個以上。“學校之所以設置這樣的課程體系，是因為我們發(fā)現(xiàn)服務外包行業(yè)的緊缺人才都具有跨界專業(yè)知識和技能。”蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院校長嚴世清說。

　　學校構建“分層多元，跨界互選”的個性化課程體系，突破了專業(yè)的束縛，通過“跨界任選”“跨界限選”“跨界互選”三個層面推進了不同專業(yè)間的課程融通。“在第二專業(yè)類課程中，學生們可以在服務外包三大業(yè)務領域課程群之間互選課程。”蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院副校長馮瑞介紹，如軟件技術專業(yè)的學生可以選修商務類專業(yè)的“網(wǎng)店運營”“理財投資規(guī)劃”“商務溝通”“市場營銷”等課程，學生將來既可以從事軟件開發(fā)工作，也可以從事軟件營銷工作，還可以創(chuàng)業(yè)；商務管理類專業(yè)的學生可以選擇信息技術類專業(yè)的“大數(shù)據(jù)分析與應用”課程、藝術類專業(yè)的“3D軟件基礎”課程等，滿足學生多方面興趣需要的同時，增強他們多崗位適應能力。

　　商學院金融182班學生任厚慶在校內(nèi)通過跨界學習，熟練掌握了VR與數(shù)字媒體制作等技術技能。去年12月，他參加蘇州工業(yè)園區(qū)首屆大學生科普微視頻創(chuàng)作大賽，最終，他設計的作品《虛擬現(xiàn)實》斬獲唯一一個一等獎。

　　在蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院，學生不僅有“跨界”，更有“融合”。

　　“融合就是通過校企合作讓學生在校所學與企業(yè)實踐有機融合，這是職業(yè)院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的生命線。”嚴世清介紹，為深化校企合作、產(chǎn)教融合，學校在ITO、BPO、KPO三大服務外包業(yè)務領域與區(qū)域重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)兩個維度上尋求結合點開設專業(yè)的同時，與企業(yè)合作打造引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)教融合新平臺——“獨墅湖創(chuàng)客匯”，先后與企業(yè)合作成立了“四中心一工場”，涉及生物制藥、醫(yī)療器械、電子商務、動漫等行業(yè)，助力跨界融合型人才培養(yǎng)。

　　作為外包學院第一個企業(yè)大學——嘉環(huán)ICT（信息通信技術）學院的合作方，南京嘉環(huán)科技有限公司副總裁龔文對和外包學院進行深入合作感到十分滿意。2017年創(chuàng)辦以來，企業(yè)先后投入了百萬余元建設校內(nèi)實習實訓基地，積極組織學生在校期間、頂崗實訓期間進行華為認證等專業(yè)職業(yè)認證和考試，讓同學們能在三年中同步獲得畢業(yè)證書和執(zhí)業(yè)證書。三年來，嘉環(huán)ICT學院累計培養(yǎng)實習生100余人，“作為企業(yè)方，我們也從中得到了最適合企業(yè)發(fā)展的人才。”龔文說。

　　在跨界融合培養(yǎng)模式下，蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院的畢業(yè)生成為服務外包企業(yè)競相爭奪的對象。迄今為止，蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院為服務外包產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了1萬多名跨界融合型人才，為蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)累計開展社會服務收入達2721萬元，成為蘇州工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“助推器”。

標簽：渭南荊門德宏海口湖州唐山儋州通遼

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