今年1-4月,溫州市服務(wù)外包呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。記者近日從市商務(wù)局了解到,前4月全市承接服務(wù)外包離岸合同金額3304萬(wàn)美元,離岸執(zhí)行金額2592萬(wàn)美元,增長(zhǎng)199.7%。其中,4月份單月承接服務(wù)外包離岸執(zhí)行金額831萬(wàn)美元,增長(zhǎng)205.5%。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)逐步趨向價(jià)值鏈高端發(fā)展。信息知識(shí)流程外包(KPO)、技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)是全市服務(wù)外包業(yè)務(wù)的三大類別,1-4月占比分別為81.2%、17.3%和1.5%。其中KPO占主導(dǎo)地位,主要包括工業(yè)設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、其他研發(fā)服務(wù)外包等業(yè)務(wù)類型;ITO同比增速達(dá)2893.3%,主要得益于信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、軟件研發(fā)及開(kāi)發(fā)、軟件技術(shù)服務(wù)的高速增長(zhǎng)。
1-4月,全市服務(wù)外包的業(yè)務(wù)范圍已遍及五大洲45多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)外包執(zhí)行額超百萬(wàn)美元的國(guó)家和地區(qū)達(dá)7個(gè)。其中,涉及 一帶一路”國(guó)家和地區(qū)17個(gè),服務(wù)外包離岸執(zhí)行額570萬(wàn)美元,占全市離岸執(zhí)行額的22.0%。