據菲律賓《商業鏡報》6月18日報道，菲最大的業務流程外包公司——Convergys菲律賓公司本周二在克拉克市開設了其第34家服務外包中心。據悉，到2016年，菲服務外包產業收入將達到250億美元，從業人員將達到130萬人。Convergys公司全球共雇傭了12.5萬名員工，其菲律賓公司目前共雇傭有6萬名員工，是菲最大的私營雇主。