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外包服務(wù)供應(yīng)商Synnex日前以5.05億美元購買了IBM方面的客戶服務(wù)外包業(yè)務(wù),此次購買將會使得Synnex方面增加專業(yè)知識和相關(guān)人才以提高服務(wù)水平。此次銷售后,IBM可以集中于軟件云服務(wù),盡管如此,IBM仍然保有一部分BPO服務(wù),主要提供軟件和分析服務(wù)BPO業(yè)務(wù)。
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