近年來，我國經(jīng)濟的強勁發(fā)展帶動了旅游度假和商務(wù)會議需求的爆增，中國在世界大舞臺的重要性加強，各種世界級的活動舉辦也刺激了會議酒店業(yè)的高速發(fā)展。會議酒店行業(yè)已經(jīng)成長為中國經(jīng)濟的重要組成部分。

　　據(jù)中國市場研究報告網(wǎng)2012年初報告顯示，中國的大小酒店已達20125家，酒店數(shù)量急劇膨脹。相對應(yīng)的，行業(yè)間的競爭也越來越激烈。特別是在奧運會、世博會、亞運會等這些大型活動落幕后，酒店業(yè)經(jīng)營狀況開始出現(xiàn)明顯的回落。據(jù)統(tǒng)計，2011年酒店行業(yè)的利潤相比去年下降了3.4%，平均離職率約為29.1%，比去年上升了近5個百分點;還有眾多高星級酒店被摘星。

　　服務(wù)外包行業(yè)在國外已比較普遍，但在國內(nèi)依然是朝陽產(chǎn)業(yè)，很多人認(rèn)為服務(wù)外包主要存在于IT產(chǎn)業(yè)，其實，這一新興服務(wù)行業(yè)已經(jīng)覆蓋了許多行業(yè)，主要有信息技術(shù)外包(ITO)、商業(yè)流程外包(BPO)、知識流程外包(KPO)、招聘流程外包(RPO)等等，其中商業(yè)流程外包的核心內(nèi)容便是會務(wù)外包，并且會務(wù)外包已經(jīng)成為整個服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的新亮點。

　　會務(wù)外包是為客戶提供一整套流程的配套服務(wù)，如會務(wù)接送站服務(wù)、會場預(yù)定及布置、會議材料設(shè)計印制、會后旅游度假、會務(wù)機票、車票預(yù)訂服務(wù)等，可謂一站式管家服務(wù)，主辦單位只需一個代表聯(lián)絡(luò)，會務(wù)公司不僅能夠提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時還能在酒店、餐飲、印刷等企業(yè)拿到最優(yōu)惠的價格，客戶的會議總成本可下降兩成。

　　目前，國際上已十分流行會務(wù)外包”，舉辦一場幾十人到成百上千人的會議，組織方只需派一名聯(lián)絡(luò)員與專業(yè)會務(wù)公司聯(lián)絡(luò)，所有會議相關(guān)服務(wù)都外包給會務(wù)公司操作，針對解決辦會會議場地價格高、籌備工作繁瑣、人力捉襟見肘、服務(wù)質(zhì)量差”等問題，此外，會務(wù)費用還可至少節(jié)省兩成。在國內(nèi)，這一行業(yè)雖然是新興產(chǎn)業(yè)，但專門從事這一服務(wù)的公司已經(jīng)在廣州、杭州、上海、北京等大城市迅速發(fā)展起來，如會議無憂網(wǎng)（www.51meetings.com）已經(jīng)在上海地區(qū)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　會議無憂網(wǎng)（www.51meetings.com）成立于2008年，是由業(yè)內(nèi)資深酒店管理、互聯(lián)網(wǎng)營銷、公關(guān)傳播等人員組建而成，是上海領(lǐng)先的垂直會議場地預(yù)訂平臺，專注于為會議場地的需求雙方提供高效、專業(yè)的交易平臺和解決方案。會議無憂網(wǎng)整合了上海星級酒店、會所、度假村等會議場地資源，通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合線下服務(wù)的O2O模式，讓用戶省時、省心、省錢找到適合自己舉辦會議的場地。從提出會議需求，從方案推薦、考察會議場地、簽訂合同、合務(wù)執(zhí)行等服務(wù)過程中，會議無憂網(wǎng)始終如一提供一站式管家式服務(wù)。