第五屆全球外包大會于7月28日在云南省昆明市舉行，來自世界各國的400余名專家及業內人士普遍認為，中國服務外包產業逆勢增長的勢頭還將持續，其中二三線城市將面臨巨大的發展商機。

本屆全球外包大會的主要成果《昆明宣言》稱，最近幾年，中國的國際服務外包逆勢增長，一枝獨秀，大有當年制造業國際化的迅猛勢頭，預計未來5到8年，中國將成為全球離岸外包第一承接國家。

亞太總裁協會全球執行主席鄭雄偉稱，考慮到中國的國內市場、制造業基礎較好，服務外包后勁很足，預計未來有望超越印度成為離岸外包最大承接國。數據顯示，今年1-6月，中國服務外包合同額273.6億美元，同比增長53%。

隨著中國經濟增速放緩及成本上升，中國服務外包產業布局也將發生調整。中國商務部國際貿易經濟合作研究院負責人任鴻斌認為，全球服務外包或將進行以成本為主導的二次轉移”，即全球服務外包產業向中國轉移，中國服務外包產業由東部沿海發達地區向中西部地區轉移。

任鴻斌稱，成本要素是服務外包產業轉移最主要的驅動力，中國已形成三大主要服務外包基地——環渤海、長三角、珠三角地區，但由于租金與成本的上漲，服務外包向中西部地區轉移趨勢明顯，昆明等中西部城市將迎來新一輪服務外包發展的黃金機遇期。當前，中國東部沿海地區產業向中西部地區實施梯度轉移的步伐加快，制造業的大量轉移也將帶來以服務外包產業為主的現代服務業的轉移。

《昆明宣言》也提出，中國眾多二三線城市服務外包發展的重要機遇即將到來。未來幾年，服務外包產業的地域布局將進一步擴展，服務外包產業將向二三線城市重新布局、轉移，以此緩和服務商在人力、信息、資源、交易等方面的成本壓力。

在本屆全球外包大會期間，浪潮集團有限公司、美國鷹圖系統中國有限公司等企業紛紛表示看好中國西部地區的服務外包發展潛力，并與昆明市政府簽訂了相應的服務外包合作協議。

政府部門把相關的ＩＴ業務外包出來，由企業來提供服務，構筑一個商業模式，這種模式成功后，還可以發揮昆明的區位優勢，走出國門，在東南亞、南亞國家發揮重要作用。”浪潮集團董事長兼CEO孫丕恕宣布將在昆明建設云計算中心，發展云計算產業。