服務外包行業正日益成為我省外貿領域的亮點。山東省商務廳數據顯示,今年上半年,全省登記承接服務外包合同4076份,同比增長44%；執行金額7.9億美元,增長86.5%。其中,離岸服務外包合同3176份,同比增長52.2%；執行金額7.45億美元,增長102.3%。

隨著企業集群的擴大,IBM、簡伯特等知名發包企業落戶我省,萬博科技、優創數據等6企業入選2012年中國服務外包成長型百強企業”,浪潮集團入選2012年中國服務外包十大領軍企業”。