2011年7月11日，

　　2010年7月份起，杭州歸谷中心開展了利用政府政策、下沙實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、聯(lián)合企業(yè)委培訂單、高校聯(lián)動(dòng)四位一體新模式的實(shí)踐，為杭州的軟件及服務(wù)外包企業(yè)培養(yǎng)了204名軟件人才，全部被華為、道富科技、恒生電子、infosys、Perficient、支付寶、淘寶網(wǎng)、網(wǎng)新恒天等軟件及服務(wù)外包企業(yè)錄用，四位一體模式得到了實(shí)踐的檢驗(yàn)，是一套符合大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)就業(yè)的新模式。

杭州下沙實(shí)習(xí)基地

　　政府指導(dǎo)，資源扶持；機(jī)構(gòu)實(shí)施，專業(yè)提供；高校聯(lián)動(dòng)，基礎(chǔ)培養(yǎng)；企業(yè)需求，技術(shù)引導(dǎo)”四位一體的培訓(xùn)模式，具體來說，就是屬中心開展政府出資大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)，中心為大學(xué)生爭取一切政府補(bǔ)貼，為大學(xué)生分擔(dān)大部分的費(fèi)用問題。積極引進(jìn)全國最為先進(jìn)的大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)體系（安博實(shí)訓(xùn)體系），運(yùn)用下沙實(shí)訓(xùn)基地平臺(tái)，讓學(xué)員做到全程操作，全部動(dòng)手，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法；積極聯(lián)合杭城各高校計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的學(xué)院，開展各種高校合作，如：高校實(shí)踐基地合作、學(xué)分互換合作、高校獎(jiǎng)學(xué)金合作、高校就業(yè)服務(wù)中心合作等多種方式，讓高校真實(shí)聯(lián)動(dòng)起立，讓更多的學(xué)生參與服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)中來；真正結(jié)合軟件企業(yè)技術(shù)需求，直接邀請(qǐng)企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)過程中，包括引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、企業(yè)代表直接授課等方式，使學(xué)員完全符合企業(yè)的開發(fā)技術(shù)崗位，實(shí)現(xiàn)無縫鏈接，滿足企業(yè)對(duì)軟件及服務(wù)外包人才的需求。四位一體的模式經(jīng)過一年多的實(shí)踐，得到了相關(guān)部門、高校、企業(yè)、學(xué)生的高度認(rèn)可，中心也本著積極開展大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)工程。

　　以四位一體的模式服務(wù)大學(xué)生實(shí)訓(xùn)開展了多個(gè)方面的合作：

　　一、在政府平臺(tái)方面：與杭州市公共實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)中心簽約成立大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)基地，為參加服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)的學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)房、項(xiàng)目機(jī)房、軟件開發(fā)軟硬件的一切資源；

　　二、在高校合作方面：和杭州電子科技大學(xué)各個(gè)分院展開多種合作，計(jì)算機(jī)學(xué)院成立大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練基地、電子信息學(xué)院簽訂大學(xué)生實(shí)訓(xùn)就業(yè)服務(wù)協(xié)議、聯(lián)合通信工程學(xué)院開展學(xué)院實(shí)訓(xùn)獎(jiǎng)學(xué)金合作、跟理學(xué)院展開短學(xué)期課程置換合作、跟就業(yè)指導(dǎo)中心開展職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)合作協(xié)議；和中國計(jì)量學(xué)院信息工程學(xué)院開展大學(xué)生暑期短訓(xùn)置換合作；和浙江理工大學(xué)信電學(xué)院簽訂學(xué)分互換合作等。

　　三、在企業(yè)合作方面：與道富科技開展企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入實(shí)訓(xùn)體系合作；與支付寶開展企業(yè)技術(shù)代表直接參與授課；與恒生電子、infosys、Perficient等企業(yè)開展訂單委培合作等。

　　四位一體培訓(xùn)新模式的開展，為杭州服務(wù)外包提供了人才支持，經(jīng)過這種模式培訓(xùn)出來的學(xué)生成為企業(yè)爭相搶奪的香餑餑。四位一體培訓(xùn)新模式的開展，解決了企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、溝通能力、服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力等要求比較高的要求，解決了高校學(xué)生有理論知識(shí)，缺乏實(shí)際操作能力的弱點(diǎn)，適應(yīng)了企業(yè)需要技能型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才的要求，彌補(bǔ)了高校的老師的不足。

來源:<中國服務(wù)外包>文/ 特約通訊員 孫書信