一是培強服務外包人才培訓機構。發揮日照大學城綜合服務作用，組織專門力量逐一對接駐日照各大院校，宣傳服務外包產業發展前景、優勢、意義，鼓勵各類院校設立計算機及相關信息專業。日照職業技術學院、山東外國語職業學院、日照市軟件人才專修學校三家學校獲批省級服務外包人才培訓機構；日照職業技術學院、山東外國語職業學院、曲阜師范大學日照校區新設服務外包專業。前兩個月，共計培訓和實訓服務外包產業技能型和實用型人才200多名。二是培強骨干服務外包企業。實施服務外包主體建設年”活動，加大服務力度，力爭今年服務外包企業突破100家、離岸外包執行金額突破5000萬美元；對重點企業重點推進、重點扶持、定期調度、跟蹤服務，山東沃索思、青蘋果數據中心、在天軟件、山東領信、紅橋網絡、國軟軟件等10家骨干企業離岸外包執行額占全市的80%以上。三是培強省級國際服務外包示范基地。在一期1.5萬平方米服務外包大樓投入運營后，規劃建設了2.8萬平方米的二期大樓，主體工程已完工，目前已引進外包企業40多家，從業人員1000人，二期建成后可容納近萬人從事外包業務。