2008年金融風暴突如其來，對全球經濟的發展產生了不利影響。一方面，全球實體經濟發展增速放緩，對成本控制的要求越來越高;另一方面，對全球范圍內服務外包的發展帶來了契機。面對金融危機帶來的后續效應，歐美服務外包市場將進入調整期，中國企業將迎來擊穿原有格局進入歐美市場的契機。為了推動上海及長三角地區信息服務外包產業發展，幫助企業拓展歐美市場，并使之能夠及時掌握國內外信息服務外包領域的最新資訊，2009上海國際信息服務外包交易峰會于7月24-25日在上海智力產業園盛大開幕。
會議秉承“合作 創新 共贏”主題，匯聚了近20家歐美發包企業、10家香港企業，近150家上海及其他本土企業高層代表、政府官員、經濟學家、知名學者、媒體資深人士到場參加此次盛會。
峰會以主題論壇、專場對接會、展覽展示等方式，就全球服務外包趨勢和中國機遇與前景、歐美發包市場現狀和趨勢、歐美發包評估標準等主題進行了深入研討和交流，共同探討我國服務外包產業一下步的發展路徑。會上上海市寶山區人民政府正式對外發布了“北上海服務外包產業帶發展戰略”。
大會期間，共有16家歐美發包商攜項目與近15家上海及香港接包企業進行面對面的洽談對接，取得了接發包及投資合作意向近千萬美元。
峰會由上海市經濟和信息化委員會、上海市商務委員會、上海市寶山區人民政府主辦，美國外包世界、上海市信息服務外包發展中心、上海智力產業園等共同承辦。此次交易峰會的召開標志著上海信息服務外包歐美市場穿透計劃正式啟動，計劃將通過“請進來--走出去—共同發展”三步戰略，整合美國外包世界全球近18,000名海外買家資源，長期引入意向發包上海地區的發包企業，推動跨國公司業務向我國轉移，建立上海歐美服務外包交易平臺，增強企業競爭力，努力實現各方共贏。
