記者獲悉，由國際EAP協(xié)會(EAPA)以及中國國際人才交流協(xié)會(CAIEP)共同主辦、華夏心理教育中心(熱線：400-886-1166)承辦的第三屆中國國際EAP培訓將于今年9月4日至9月7日在京舉行。屆時，EAPA伊利諾伊分會前主席，EACC創(chuàng)始成員、前主席布蘭達·布萊爾，以及EAPA主席約翰·梅納德博士將親臨授課。

EAP怎樣為企業(yè)創(chuàng)造價值

EAP(Employee Assistance Program)即員工幫助計劃，是企業(yè)用于管理和解決員工個人問題從而提高員工和企業(yè)績效的途徑或機制。EAP起源于上世紀五十年代的美國，隨后被引入歐洲及其他地區(qū)，在英國、加拿大、澳大利亞等發(fā)達國家都有長足發(fā)展和廣泛應用。

現(xiàn)代企業(yè)管理，關鍵是人力管理。人力管理的核心問題是如何更好地發(fā)揮員工的能力。EAP深入企業(yè)，根據(jù)企業(yè)具體情況，改善員工的職業(yè)心理健康狀況，如幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事/客戶關系、迅速適應新的環(huán)境、克服不良嗜好等。EAP服務使企業(yè)在節(jié)省招聘費用、節(jié)省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產(chǎn)管理等方面獲得很大收益。

EAP對企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率以及形成健康積極的企業(yè)文化的作用，已為世界各知名企業(yè)廣泛接受，成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要手段。

中國EAP行業(yè)發(fā)展迅猛

2007年，黨的“十七大”上正式提出了人文關懷和心理疏導，從政策層面對整個中國EAP的組織發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。

事實上，中國企業(yè)很早就有重視員工身心健康的意識，如推進思想政治工作科學化等。近十年來，隨著大型外資企業(yè)大量應用EAP并取得良好成效，聯(lián)想集團、上海大眾、中國電信、中國石化等中國本土企業(yè)也越來越多地使用EAP服務。

當前，中國EAP的快速發(fā)展已成必然。跨國EAP服務機構也因此開始進入中國市場，如澳大利亞國際心理服務有限公司和香港天力亞太人力資源發(fā)展有限公司等。同時，本土EAP服務機構也紛紛涌現(xiàn)，其中，由北京華夏賽科技術發(fā)展有限公司和美國Chestmut Global Partner等公司共同投資組建的北京盛心陽光國際企業(yè)咨詢公司是中國第一家提供EAP服務的中外合資公司。

北京師范大學心理學院張西超博士曾估計說，在2007年，每兩天就會產(chǎn)生一個EAP公司。如此迅猛的發(fā)展需要大批的EAP專業(yè)人才。

EAP咨詢師發(fā)展前景看好

隨著中國EAP事業(yè)的發(fā)展，一個新的就業(yè)領域正在形成。據(jù)調查，在美國、英國等發(fā)達國家，與咨詢領域其他職位相比，EAP咨詢師的收入水平最高，發(fā)展空間最大，是心理咨詢師、人力資源人員等相關人士趨之若鶩的職業(yè)儲備。

潛力巨大的中國EAP市場給本土咨詢師帶來了不容錯失的發(fā)展機遇。然而他們也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)——國內EAP發(fā)展較晚，本土EAP咨詢師急需專業(yè)化、標準化的認證體系的指導和引領。

2007年，隨著首屆中國國際EAP培訓的舉辦，國際注冊員工咨詢師(CEAP)這一EA從業(yè)人員的專業(yè)認證體系被正式引入中國。到2008年，兩次中國國際EAP 培訓的成功舉辦為本土EAP咨詢師注入了全新的活力——通過吸納國際標準的EAP知識、技能體系及職業(yè)操守，培訓學員已成功為包括法國施耐德、中國運載火箭研究院、中國電子科技集團公司、置信地產(chǎn)等國內外企業(yè)提供EAP服務。

第三屆中國國際EAP培訓承辦方華夏心理教育中心相關負責人表示，此次培訓將在經(jīng)濟危機的大背景下，為企業(yè)管理者、工作者、EAP咨詢師等處于變革中的人們開啟全新職業(yè)視角，開辟空前廣闊的發(fā)展空間。