“開放式的思維、多元化的創(chuàng)意、加上高效代表了西安服務(wù)外包人才的水平,也體現(xiàn)出西安城市的新素質(zhì)。”參觀完碑林動(dòng)漫城后,中央媒體服務(wù)外包宣傳團(tuán)的記者發(fā)出了這樣的贊嘆。昨天,中央媒體服務(wù)外包宣傳團(tuán)一行結(jié)束了在我市兩日的采訪,離開西安。
7月20日,中央媒體服務(wù)外包宣傳團(tuán)走進(jìn)西安軟件園,開始了在我市的采訪。今年上半年,西高新軟件及信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總收入累計(jì)完成160億元,同比增長(zhǎng)37.5%;出口累計(jì)完成7000萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)30.6%,累計(jì)新增行業(yè)企業(yè)72家,企業(yè)總數(shù)達(dá)到850家。聽取高新區(qū)的匯報(bào)后,新華社記者朱文益認(rèn)為,外包產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)的沉積和選擇,在西安形成如此巨大的產(chǎn)業(yè)聚集,說(shuō)明了西安對(duì)企業(yè)的巨大吸引力。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的劉婷則很驚訝,在金融危機(jī)下西安的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)不降反增。“經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響在北京市民身上反映的都很明顯,大家收入都有影響,而這里企業(yè)收入、職工工資都在上漲,這充分地說(shuō)明了西安的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)充滿了活力。”
中央媒體在區(qū)內(nèi)采訪了幾家典型企業(yè)。西安炎興公司的寫字樓內(nèi),有數(shù)百名工作人員正在用網(wǎng)絡(luò)幫助美國(guó)的診所和加油站管理電子病歷和加油卡。公司負(fù)責(zé)人劉寧告訴大家,他們是西安第一家做服務(wù)外包的企業(yè),他們把公司的辦公區(qū)稱為“車間”,“車間”承接了國(guó)內(nèi)外很多服務(wù)流程的錄入工作。中央媒體服務(wù)外包宣傳團(tuán)的記者很吃驚,“西安還有這種類型的工廠!”
記者采訪時(shí),碰巧軟件園里的世界級(jí)知名軟件公司美國(guó)SPSS盛普公司在開全球技術(shù)經(jīng)理會(huì)議,全球各地60多名公司高級(jí)經(jīng)理齊聚西安,這是盛普公司第一次在美國(guó)之外開全球會(huì)議。得知這種情況,中央媒體紛紛向盛普公司西安負(fù)責(zé)人提問(wèn),“為什么把全球技術(shù)經(jīng)理會(huì)議放在西安?”“西安是我們?cè)谥袊?guó)惟一的研發(fā)中心,我們選擇西安,除了西安城市的魅力外,人力成本低、人員穩(wěn)定是最重要的原因。因?yàn)檫@里有我們?nèi)蚪霐?shù)的技術(shù)人員,在這里開會(huì)便于公司內(nèi)部溝通。”負(fù)責(zé)人石靜云的回答,讓中央媒體很滿意。
在碑林動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地,記者們對(duì)西安動(dòng)漫外包產(chǎn)生了濃厚的興趣。日本動(dòng)畫大片其中一部分是西安出品的,連日本人結(jié)婚照的電子版也是這里制作的。而碑林動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地成立才不到半年。“咔嚓、咔嚓”,中國(guó)外資雜志社副社長(zhǎng)于越洋又在拍照了,“外包產(chǎn)業(yè)的工作場(chǎng)面也具有極強(qiáng)的視覺沖擊力,用文字很難詮釋清楚。兩天,我一共拍了好幾百?gòu)堈掌耍厝タ梢园l(fā)圖片版了。”
中國(guó)教育電視臺(tái)記者王建認(rèn)為,服務(wù)外包是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),對(duì)安置就業(yè)有好處。西安外包產(chǎn)業(yè)和實(shí)訓(xùn)機(jī)制,高校和從業(yè)公司結(jié)合的都很緊密,公司也注重對(duì)人才的知識(shí)更新。這里公司很適合剛畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)他們自我提升也很快。
一路下來(lái),國(guó)際商報(bào)記者周洲很感慨,“前不久去過(guò)長(zhǎng)三角地區(qū)采訪服務(wù)外包,在外包產(chǎn)業(yè)上,西安比別的城市形式、種類更齊全,發(fā)展現(xiàn)狀也很好。”她覺得西安外包產(chǎn)業(yè)的前景一定會(huì)很廣闊。