新華報業網訊　 我市自被國務院批準為“中國服務外包示范城市”以來，全力加快服務外包產業發展，從今年前5月統計數據看，業績非常喜人，主要考核指標位居全省第二——

□本報記者吳秋華實習生吳曉琳

市外經貿局最新統計數據顯示，今年1-5月份，全市登錄商務部外包業務系統的企業數達到146家，接包合同額5.13億美元，離岸接包合同額4.18億美元，接包執行額3.03億美元，離岸接包執行額2.6億美元。其中離岸接包執行額同比增長69.4%，占全省的34%，僅次于南京居全省第二。

加快服務外包產業發展，職能部門的主要抓手是加大政策引導、加快載體建設、加快人才培養培訓以及花大力氣招商引資。今年以來我市在這些方面都有出眾表現。

500萬平方米外包載體

全面做優環境

【個案】

蘇州風云在線服務外包平臺是基于SaaS模式下，集成包括各類通用管理軟件、行業管理軟件等在內的種類齊全的在線信息化應用。目前，風云在線已吸引了方正、新宇、神州數碼等本市重要外包企業和微軟、IBM、SUN等國際知名企業加入合作。

【縱深】

目前，全市已建成服務外包載體建筑面積超過500萬平方米，各類服務外包集聚園區基礎環境全面優化。今年以來，蘇州國際科技園五期、太倉靈獅LOFT創意產業園、吳中經濟開發區芯之園等服務外包載體建設基本建成，一批服務外包企業即將入駐。這些載體將成為我市服務外包產業的重要集聚區和新的增長極。同時，一批公共技術服務平臺的功能和服務水平也在不斷提升。

2546萬元中央扶持資金

助力人才培訓
　【個案】

今年初，全國首家服務外包專業學院——蘇州工業園區軟件和服務外包職業學院正式開工建設，將于2011年竣工。雖然目前學校校區建設剛剛開工，但是學院人才培養工作已經率先展開，與蘇州市職業大學聯合培養的軟件技術、金融保險、動漫設計與制作三個專業的180余學生已于去年9月入學。2009年度將增設電子商務、多媒體技術、物流管理三個專業，計劃招生780人。

【縱深】

2008年，我市107家服務外包企業的5547人、16家培訓機構的5546人，獲得的中央財政服務外包人才培訓扶持資金達2546萬元，受扶持金額位居全省前列。今年4月，商務部、教育部聯合授予蘇州市為中國服務外包人才培訓中心。商務部、教育部在合肥聯合舉辦的服務外包企業“走進校園”招聘活動中，我市組織了9家企業積極參與，共提供了260多個就業崗位和100個實習崗位。5月，我市成功舉辦了全市培訓機構、高校和服務外包企業對接會，10家企業與培訓機構簽署了有關服務外包人才培訓協議。

外包招商成境外推介活動主題

【個案】

今年4月，中國災難恢復服務外包的領軍企業萬國數據宣布進駐花橋國際商務城，萬國數據花橋金融后臺及數據中心生態產業園項目正式啟動。至此，花橋國際商務城已初步形成了以金融BPO為特色的產業鏈，正加快打造“金融硅谷”。耐克物流中國中心順利落戶太倉，這是美國耐克繼美國和歐洲之外設立的第三個世界級物流中心。

【縱深】

今年以來市政府組織的境外招商推介活動，都是以服務外包投資促進為主題展開的。3月，我市在美國、加拿大舉辦了服務外包專題招商會，并開展招才引智等海外招聘活動；　4月，我市在日本舉辦蘇州現代服務業推介會；6月，我市組團參加第二屆中國國際服務外包合作大會，并成功舉辦了中國服務外包示范園區建設研討會。同時，各縣市、區也積極組織赴香港、北京、上海、西安等地的服務外包投資促進活動，均取得了明顯的成效。

各級財政2.3億元扶持外包企業

【個案】

今年5月，按照我市出臺的促進開放型經濟轉型升級若干意見，對今年一季度完成服務外包離岸業績較好的企業，按離岸業務額出口1美元獎勵0.2元，市級財政對城區部分企業先行兌付有關獎勵資金117.9萬元，以幫助企業提振信心，克服金融危機帶來的不利影響。

【縱深】

今年以來，市政府出臺了《蘇州市對中央財政服務外包專項扶持資金進行配套的實施細則》，進一步加大了對服務外包企業的資金扶持力度。

據統計，今年1-5月份，全市各級財政兌現的服務外包專項資金和配套資金累計達2.3億元。

為應對金融危機的影響，我市提出了提升六大產業、培育四大新興產業的十大產業振興發展計劃，服務外包被列入市重點培育的四大新興產業之一。

昆山在原有政策基礎上，進一步完善和加大了對服務外包企業的扶持力度。昆山花橋設立了國內首個金融BPO基金，總規模將達10億元，首期投資2億元，用于引導境內外資金進入BPO領域，促進金融BPO產業優質或潛力企業發展。