程書記在啟動儀式上做了重要講話，為了貫徹落實《國務院辦公廳關于促進服務外包產業發展問題的復函》國辦函[2009]9號文件和《促進服務外包產業發展的若干意見》黑政發[2008]15號文件關于服務外包人才培養的文件精神，黑龍江省服務外包職業教育集團決定在全省范圍內開展“服務外包知識巡回講座”講座，由黑龍江信息技術職業學院選派具有副教授以上職稱的教師擔任主講教師，并出資進行免費培訓。今后的半年時間里將在全省13個地市中選擇一些主要城市的在校大學生開展培訓，主要面向大學、高職院校、中職院校、職業高中和職教中心。

　　服務外包產業是現代高端服務業的重要組成部分，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業能力強和國際化水平高等特點。發展服務外包產業，是黑龍江省實施老工業基地振興，調整產業結構，轉變對外貿易增長方式，走新型工業化道路的有效途徑,有助于我們黑龍江省經濟又好又快發展。在黑龍江省政府的重視下，黑龍江省的服務外包企業發展勢頭強勁，人才需求非常旺盛，需要大量不同層次的從業人員。通過服務外包知識講座，可以促進廣大學生對服務外包知識的認識，激發學生學習服務外包業務知識的熱情，提高學生畢業后從事服務外包工作的積極性，推動黑龍江省服務外包業的發展。