“往年的這個時候，國內軟件外包企業的老總們都在日本發包企業討論下一年的訂單，而現在大部分老總都還在國內蹲著。”近日，北京服務外包企業協會理事長曲玲年告訴記者，2008年世界軟件外包業遭受金融危機沖擊的同時，中國軟件外包業也經歷了人民幣升值、勞動力成本上升、訂單減少等多重考驗。

日本軟件外包訂單占中國外包訂單總量的50％以上，是中國外包企業最大的地盤，而同樣占據中國軟件外包半壁江山的對美業務也難言樂觀。博彥科技董事長王斌表示: “由于美國金融業受到重創，其軟件發包業務也不能獨善其身，影響程度將在今年第一、二季度顯現。”業內人士分析稱，2009年，由于對美直接外包業務需要在美國企業完成兼并重組，人員、項目穩定后才會有所行動，因此，第一季度對美業務可能出現停滯。

外憂面前，我國軟件外包行業內患同樣不容忽視。此前3年，借助資本的力量，中國的軟件外包行業迅速膨脹。2005年還只有300多家，而到了2008年，全國軟件外包企業的數量就達到了2500多家。整體規模偏小、實力不強、缺乏重量級外包業務承接企業，成為我國軟件外包行業的最大問題。

但王斌認為，危機中往往隱藏著新的機會，金融危機已經促使中國軟件外包重塑行業格局。此前“一窩蜂”式地進入軟件外包行業的小企業將被迫退出市場，而一些大中型企業將開始重新分化組合，行業龍頭企業的市場份額將增加，從而走上規模化發展的道路，初步具備與印度大型軟件外包企業競爭的實力。

此外，我國對美外包業務在今年下半年也可能增長。由于中國是目前全球惟一保證經濟增長達到8％的國家，因此來自中國的轉移訂單，在今年可能還會增加。而擁有全球軟件外包市場40%以上份額的印度，由于其外包產品的61%售往美國，30%的市場在歐洲國家。受金融危機的影響，印度IT外包業務將成為重災區，損失無法避免。

“中國人力成本和市場優勢仍在，預計今年第三季度開始將會出現一個‘U型’反轉。”王斌表示，金融危機或許是打造“中國模式”的新契機。“‘資源來源于全球，服務輸出予全球’的軟件外包新模式，將是中國軟件外包企業做強做大的根本出路，現在走出去建立自己的研發基地成本較以往要低得多。”王斌介紹說，成立于1995年的博彥科技，如今已經在美國、日本等5個國家開設分公司。2007年6月，博彥科技收購了印度的軟件外包公司ESS。2008年，博彥科技爭取葛蘭素史克這個全球大客戶的時候，中國和印度兩支團隊協同配合就發揮了重要作用。