市招商局精心組織、重點突破，推動服務外包項目招商引資工作取得可喜成果。今年以來，經(jīng)全力促進，包括全球服務外包排名100強首位的IBM在內(nèi)的10家境外服務外包企業(yè)先后落戶島城，其中：美國一家、日本三家、韓國兩家、澳大利亞三家、香港一家；近期正與微軟、簡柏特、計算機世界傳媒集團等知名服務外包和IT關聯(lián)企業(yè)頻繁接洽，確保2009年的服務外包項目招商再上一個新臺階。

年初，為了落實市委和市政府加快服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體部署，市招商局充分發(fā)揮專業(yè)招商優(yōu)勢，首先動員全局對國際服務外包領域發(fā)展現(xiàn)狀和全球100強企業(yè)進行深入調(diào)研；各業(yè)務處做了細致的工作任務分解，短時間內(nèi)對目標企業(yè)開展了全面聯(lián)絡；由局領導帶隊分路出擊，走訪了已經(jīng)在國內(nèi)設立的相關企業(yè)和機構、考察了包括大連軟件園、中關村上地科技園等在內(nèi)的多家服務外包和IT產(chǎn)業(yè)基地。由于領導重視，措施得力，使得青島市招商促進局的服務外包項目招商取得了顯著的效果：

一是韓國Interpark呼叫中心項目，在市外經(jīng)貿(mào)局和招商局的積極斡旋下圓滿解決了選址和勞動用工問題，使得目前為止山東省最大的呼叫中心項目得以落戶。韓國最大的搜索引擎及互動娛樂公司—NHN集團在青島設立的IPO服務外包基地項目已于12月6日正式開業(yè)。

二是8月7日，青島服務外包產(chǎn)業(yè)示范基地四方合作協(xié)議在城陽區(qū)政府簽署，IBM投資合作建設的IT基礎服務平臺設施項目-----大型數(shù)據(jù)中心、國際數(shù)據(jù)備份中心、服務其托管中心、軟件測評中心、呼叫中心和人才培訓中心等開始啟動，該工程已經(jīng)被列為青島市利用外資和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點項目。

三是日本NEC（日本電氣株式會社）在青島分別設立了系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)兩個辦事機構，正在籌劃設立電子制造方面的服務外包公司；日本最大人才外派公司CTEC株式會社軟件開發(fā)項目已選址市南軟件園并簽署落戶協(xié)議。

四是投資1.5億美元的港州實業(yè)（青島）有限公司國際物流中心項目率先開通國際物流呼叫中心平臺，開始全面實施以青島港為核心的物流服務外包業(yè)務。

五是澳大利亞知名軟件設計公司—高登公司2008年落戶青島，主要從事與ITO相關的服務外包業(yè)務；澳大利亞TAKEAWAY公司已經(jīng)在市南區(qū)注冊，主要從事基于互聯(lián)網(wǎng)的遠程語言教學、軟件開發(fā)和咨詢服務；澳大利亞最大的本土物流公司—亞太聯(lián)合國際物流公司已確定落戶我市，主要從事以物流數(shù)據(jù)處理為主的服務外包業(yè)務。

據(jù)悉，近期國家11部委將共同出臺鼓勵服務外包發(fā)展的優(yōu)惠政策，市外經(jīng)貿(mào)局、市招商局將以此為契機，加大對外宣傳和服務外包項目的招商力度，使2009年的工作再上新臺階。