據外包商CyberCityTeleservices(CCT)稱，菲律賓外包業不會受到國際金融危機影響。 GeorgeSorio博士，CCT執行總監表示，盡管全球金融危機可能會迫使一些國際外包企業關門結業，“其影響（對菲律賓）并不顯著。”Sorio說，如果外包公司由于金融危機而在該國結束其業務，其雇員將很容易地被吸收到其他BPOs。

“其實，在菲律賓，外包行業人力資源還是很稀缺的，這就是為什么結束的呼叫中心的員工會被其他BPOs吸收，”Sorio告訴記者。Sorio說，CCT通過培訓聯絡中心員工為國家外包行業提供人力資源。