2008年7月4日，黑龍江省服務(wù)外包國際考察團(tuán)峰會(huì)暨華拓?cái)?shù)碼五周年慶典在哈爾濱隆重召開。本次峰會(huì)由黑龍江省政府與華拓?cái)?shù)碼共同聯(lián)合舉辦，會(huì)前黑龍江省省長栗戰(zhàn)書親切會(huì)見了參會(huì)的中外嘉賓。參加本次峰會(huì)的國內(nèi)外嘉賓包括全球最大市場調(diào)研公司美國的AC尼爾森公司（ACNielsen）、澳大利亞最大的業(yè)務(wù)外包和商業(yè)通訊服務(wù)供應(yīng)商薩爾瑪公司 (Salmat)以及國內(nèi)的知名銀行和保險(xiǎn)公司等九家世界知名企業(yè)的多位高管。國內(nèi)外BPO買包方通過本次會(huì)議希望加強(qiáng)國際間交流，探討促進(jìn)國內(nèi)BPO需求的成熟化。同時(shí)分享華拓?cái)?shù)碼在BPO行業(yè)國際7年、國內(nèi)5年快速發(fā)展的成功成長經(jīng)驗(yàn)。

大慶國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會(huì) 主任 任貴生

省長 栗戰(zhàn)書會(huì)見AMIT 愛美德先生 英國服務(wù)外包高峰會(huì)EMRG董事長

執(zhí)行董事徐巖、市場總監(jiān)邁特以及優(yōu)秀員工

執(zhí)行董事徐巖

在國際競爭日益激烈的環(huán)境當(dāng)中，發(fā)達(dá)國家為了保持競爭優(yōu)勢(shì)，加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)的步伐，重點(diǎn)發(fā)展以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，將一般勞動(dòng)、資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)向其他國家和地區(qū)大規(guī)模轉(zhuǎn)移，形成了新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮。許多跨國公司開始將非核心的信息技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、研發(fā)設(shè)計(jì)等活動(dòng)以項(xiàng)目外包方式分包給具有專業(yè)能力的發(fā)展中國家的企業(yè)和專業(yè)的公司。

服務(wù)外包（BPO）行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，它不僅能促進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型，更加快了外貿(mào)的增長。黑龍江省長栗戰(zhàn)書表示：“黑龍江省非常重視服務(wù)外包業(yè)務(wù)，它既是一個(gè)綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長模式，同時(shí)也有助于提供就業(yè)率，所以我們積極扶持BPO企業(yè)的發(fā)展”。 06年底黑龍江省就成立了服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，有效地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)胤?wù)外包行業(yè)的發(fā)展。而這其中華拓?cái)?shù)碼更是走在黑龍江省服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的前端。華拓?cái)?shù)碼集團(tuán)不僅在黑龍江省而且在全國BPO行業(yè)中也是領(lǐng)先企業(yè)之一，在短短的5年內(nèi)企業(yè)員工從當(dāng)初的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的2000余人，業(yè)務(wù)量也以每年150%的速度快速遞增，并且在北京、上海、大慶、珠海等地建立了分公司，其客戶遍及美國、英國、澳大利亞、香港等國家和地區(qū)，涉及的行業(yè)包括金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療等8大行業(yè)，工作類型達(dá)1000多種， 提供以中外文數(shù)據(jù)處理為核心業(yè)務(wù)的多種形式的外包服務(wù)，包括數(shù)據(jù)分析、資料整理、影像掃描、軟件開發(fā)、IT業(yè)務(wù)咨詢等。今年3月華拓?cái)?shù)碼集團(tuán)在北京成立了其全國營銷中心，從側(cè)面說明了華拓?cái)?shù)碼集團(tuán)在全國BPO行業(yè)中的重要地位和快速發(fā)展。華拓?cái)?shù)碼在快速發(fā)展的同時(shí)始終不忘服務(wù)質(zhì)量的原則，正如華拓?cái)?shù)碼集團(tuán)創(chuàng)始人之一及執(zhí)行董事徐巖所說：“安全是我們服務(wù)的基礎(chǔ)，高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們開拓市場，最終達(dá)到用品牌來推動(dòng)我們的發(fā)展”。