全部自主研發、制造硬件（包括主機、IP Phone），呼叫中心IP交換機系統功能含以下：

支持模擬、數字、及SIP中繼接入

支持模擬、IP電話機、IP-Talk軟電話以、及移動終端

支持無址化虛擬辦公、移動辦公等先進功能

內置圖形化語音導航

內置無限數量語音信箱

遵循大容量無阻塞的交換體系結構

內置Meet-Me電話會議功能，最大120方群組會議