對企業(yè)而言，使用這種集中平臺(tái)式的呼叫中心，可取得的效果：

　　（1）全國統(tǒng)一接入提升企業(yè)服務(wù)形象

　　通過采用400號段的全國統(tǒng)一號碼接入方式，可以有效地改善企業(yè)服務(wù)形象，提高企業(yè)知名度，增加企業(yè)客戶的信任；

　　（ 2）快速建立企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)

　　通過廣通云呼叫中心平臺(tái)，企業(yè)可以在短時(shí)間內(nèi)迅速建立企業(yè)自已的呼叫中心服務(wù)，而不必花很多時(shí)間建立自已的傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)，充分保證了對企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)展的快速響應(yīng)；

　　（ 3）降低服務(wù)成本，有效地管理資源

　　通過廣通云呼叫中心平臺(tái)，企業(yè)在建立自已的呼叫中心服務(wù)時(shí)，可以有效地減少投入成本，在座席數(shù)量擴(kuò)展或減少時(shí)也有很大地靈活性，座席的類型也不必使用傳統(tǒng)呼叫中心的專用座席，而可以使用普通市話或手機(jī)來當(dāng)座席電話，低成本地實(shí)現(xiàn)24小時(shí)企業(yè)熱線服務(wù)，有效利用企業(yè)現(xiàn)有資源。

　　（ 4）針對分布式座席部署的快速實(shí)現(xiàn)
　　 針對企業(yè)分布式座席應(yīng)用的特點(diǎn)，廣通云呼叫中心可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成部署，企業(yè)無需增加更多的投入，只需要座席電腦和一部話機(jī)就可以建立。分布式座席之間可以做到集中式管理；

　　北京華鐵廣通電信技術(shù)公司是一家致力于為企業(yè)級客戶提供專業(yè)化、高品質(zhì)的通信及通信增值服務(wù)的電信運(yùn)營商，公司擁有遍布全國的呼叫中心電信運(yùn)營平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施，以及國內(nèi)規(guī)模最大、運(yùn)營時(shí)間最長的呼叫中心運(yùn)營平臺(tái)，為上百個(gè)行業(yè)的幾萬家企業(yè)客戶提供各種通信服務(wù)。

　　為在不斷發(fā)展中的裝修裝飾行業(yè)及其它相關(guān)行業(yè)提供最好最強(qiáng)的技術(shù)和服務(wù)支持，是廣通云呼叫中心的宗旨，在此和廣大業(yè)內(nèi)人士共勉。