上海易好金投資管理有限公司是目前國內非常規范、專業的黃金投資公司之一，是天津貴金屬交易所和上海黃金交易所會員單位的貴金屬服務商，與國內外多家權威機構、銀行形成戰略合作伙伴關系，具有功能齊備的黃金投資、交易和市場研發綜合平臺。
為了進一步提升服務營銷效率和開拓客戶，易好金推出全新的營銷模式——電話營銷，為其建立一個互動營銷中心，和客戶進行一對一營銷。經過多項對比考察，易好金最終決定引入訊鳥啟通寶。啟通寶采用先進的云計算技術，用戶無需添置昂貴的交換機、服務器等硬件設備，僅需要擁有正常辦公所用的計算機、網線、麥克，支付極少的產品賬號費用就能安心使用，無需專人管理維護。
高成交率、高客戶滿意度是金融行業銷售部門一直以來的追求，訊鳥啟通寶利用云計算技術通過改善溝通體驗，協助易好金爭取提高成交率兩倍”。啟通寶全方位管理客戶數據主動營銷，管理者通過啟通寶將潛在客戶名單分配給銷售人員并給其一定的知識培訓，銷售人員根據客戶基本資料外撥、溝通、記錄，爭取二次溝通或面談機會；二次溝通前客戶號碼調出，與之相應的以往溝通內容也隨之彈出，方便銷售人員探索研究客戶需求，緩解客戶被銷售的反感，爭取溝通時間贏得銷售機遇，從而提高成交率，同時也與客戶建立益友的關系，客戶滿意度自然不會低。管理者通過對銷售人員工作狀態和工作記錄的完整實時監控，隨時了解銷售人員的工作內容和工作進度，做到銷售工作的全過程管理和監控；根據銷售員的溝通錄音了解疑難客戶難成交的結點，對癥下藥調整溝通策略將工作效率最大化，進一步提高訂單成交率。雙管齊下，提高成交率兩倍”唾手可得。
訊鳥深植于呼叫中心領域，不斷追求技術進步、服務創新，堅持以客戶為中心” 用云計算的架構和軟件即服務的方式，為從事現代服務業的企業和機構量身定制呼叫中心解決方案。2011年訊鳥軟件隆重推出了針對金融客戶的云計算呼叫中心和云計算客戶行為探測系統產品，全面提升金融企業的服務品質，與易好金的合作為訊鳥在金融行業的發展平添秋色。訊鳥將不斷進取，為大中小企業研發更實用的呼叫中心系統。
